契約した後にメンターから返信がこない場合は2-3日お待ち下さい。土日であったり、メンターが休暇をとっている可能性があります。急ぎで相談をしたい場合は、あらかじめメッセージで確認をとったり、メンターのスケジュールを参考にされてください。

プラン契約から48時間以内にメンターの返信がない場合、自動でキャンセル・返金がおこなわれます。

メンター契約をしたにも関わらずそのまま放置され返信がないといった、トラブルを解決するための機能です。

自動キャンセルが5回つづけてカウントされると自動で募集を停止いたします。

ただし、この条件が適用されるのは「初回契約の場合のみ」です。
すでに一度でもメンターと契約したことがあるリピーターには適用されません。
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また自動でキャンセル・返金となってしまったメンティーの方は、残念ですが他のメンターを探していただくことをおすすめしております。