Joskus sivu ei lataudu oikein tai jokin osa alustasta ei näy. Tässä muutamia nopeita ja helppoja keinoja, joilla ongelma usein ratkeaa.
1. Päivitä sivu (refresh)
Jos näkymä jää jumiin tai "pyörii" latauksessa, kokeile ensin:
Näppäimistöltä: Ctrl + R (Windows) tai Cmd + R (Mac)
Tai klikkaa selaimen osoiterivin vieressä olevaa päivityspainiketta
2. Käytä incognito-/yksityistä selausikkunaa
Joskus välimuisti tai vanhat evästeet aiheuttavat ongelmia. Kokeile avata alusta uudelleen yksityisessä selausikkunassa:
Chrome: Ctrl + Shift + N
Safari: Cmd + Shift + N
Firefox: Ctrl + Shift + P
3. Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet
Jos ongelma toistuu, välimuistin tyhjennys voi auttaa:
Avaa selaimen asetukset
Etsi kohta "Tyhjennä selaustiedot" tai "Clear browsing data"
Valitse: välimuisti ja evästeet
Tyhjennä ja lataa sivu uudelleen
4. Kokeile toisella selaimella tai laitteella
Joskus ongelma liittyy tiettyyn selaimeen. Kokeile:
Toista selainta (esim. Chrome → Firefox)
Tai toista laitetta (puhelin, tabletti, tietokone)
5. Ota meihin yhteyttä
Jos mikään näistä ei auta, ongelma voi olla tekninen ja meidän päässämme. Lähetä meille viesti:
Mitä olit tekemässä kun ongelma ilmeni?
Näyttökuva auttaa nopeuttamaan ratkaisua 💡
Klikkaa chat-kuvaketta oikeassa alakulmassa, niin autamme sinua suoraan!
Pieni uudelleenkäynnistys tekee usein ihmeitä – mutta mekin ollaan täällä just sua varten!