¿Qué hacer si no tienes el botón de subida para documentos de Seguridad Social?
Si en tu cuenta de Metacontratas no aparece el botón “Subir nuevo documento” para el corriente de pago con la Seguridad Social o el ITA, pero sí está habilitado para otros documentos, es probable que estés trabajando con un cliente como Sando, que requiere el uso de Metabuzón.
¿Qué es Metabuzón?
Metabuzón es un software que automatiza la descarga de documentos desde el Sistema Red y los sube directamente a Metacontratas, simplificando el proceso y reduciendo errores manuales.
¿Cómo empezar a usar Metabuzón?
Dirígete al apartado dentro de Metacontratas:
“Varios” → “Documentación informativa” → “Petición Documentos SS”.
Aquí encontrarás la guía con los pasos detallados para usar Metabuzón.
Sigue los pasos de instalación y configuración explicados en este video:
👉 Guía de instalación de Metabuzón.
¿Qué hacer si tienes dudas?
Si necesitas ayuda en cualquier parte del proceso:
📞 Llámanos al teléfono de soporte: 952 02 02 22.
Nuestro equipo puede asistirte de forma remota.