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Migración de documentación

Te explicamos cómo solicitar la migración de una empresa principal a otra

Paula Picón avatar
Escrito por Paula Picón
Actualizado hace más de un mes

Si ya trabajas en Metacontratas para una empresa principal y ahora vas a trabajar para otra empresa diferente, puedes solicitarnos que traspasemos tanto la documentación de empresa como los empleados con su documentación.

Es importante tener en cuenta que sólo se migrarán aquellos documentos que sean comunes a varias empresas.

  1. El primer paso es estar registrado en el panel de acceso único y vincular los usuarios de Metacontratas. Te explicamos cómo hacerlo en este artículo: Alta en panel de acceso único y vinculación de usuarios

2. Una vez que tengas los usuarios vinculados, hay dos opciones:

  • Si el cliente destino tiene el coste repercutido a las subcontratas: deberás comprobar que tengas saldo suficiente en el cliente destino (al que vas a migrar la documentación), teniendo en cuenta que deberás haber abonado tanto la cuota fija como la cuota por recursos (1€ por cada recurso que vayas a migrar).

  • Si el cliente destino no tiene el coste repercutido a las subcontratas, deberás abonar 1€ por cada recurso que quieras migrar.

3. Envía un correo migraciones@metacontratas.com indicando:

  • Asunto: migración + el nombre de tu empresa

  • Usuario del cliente origen (donde ya está la documentación).

  • Usuario del cliente destino (donde trasladaremos la documentación).

  • Listado de trabajadores que quieres migrar (nombre, apellidos y dni).

4. Una vez completes todos los pasos, recibirás una factura de metacontratas, en el caso del punto 2. b, de la que deberás enviar el justificante de pago a administracion@metadata.es.

Una vez realizados todos los pasos anteriores*, en la mayor brevedad posible nuestros técnicos confirmarán por correo electrónico cuando la migración se haya hecho efectiva.

*IMPORTANTE: Si falta alguno de los pasos mencionados o la empresa tiene algún cobro pendiente en el módulo de facturación, no se realizará la migración.

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