Puede que hayas recibido un correo en el que se indica que se te ha rechazado un documento.

En este mismo correo es posible que puedas ver el motivo del rechazo si la persona que lo ha validado lo ha indicado.

Si has recibido un correo de documento rechazado, lo primero que debes hacer es buscar el documento por su número, yendo al apartado Documentos > Gestión de documentos y buscando por el número de documento:

De esta forma podrás ver el documento que habías subido y comprobar el motivo por el que se ha rechazado.

A continuación deberás volver a subir el documento, esta vez, adjuntando el documento según los criterios que se indican en la ventana de subid de documento y siguiendo las instrucciones que te hayan dado en el rechazo.