Lo primero que debes saber es a qué nivel se te está solicitando el documento. Esto puedes verlo en la lista de documentos en la columna de "Solicitado Por". En este caso, sería un documento solicitado a nivel de "Contratista", pero podría ser solicitado también a nivel de "Centro de trabajo".

A continuación, debes irte, en el menú de la izquierda, al apartado "Contratistas" o "Centros de Trabajo/Obras", según a qué nivel se esté solicitando el documento, y después pulsar en el botón de "Documentación informativa" en el contratista o centro que corresponda.

Si no tienes este apartado disponible, tendrás que ir al apartado de "Varios" y "Documentación informativa":

Una vez accedas al apartado que corresponda, dentro de "Documentación informativa" verás el documento que el cliente te está solicitando y solo tendrás que descargarlo:

Al aceptar la lectura y pulsar en "Descargar", se descargará el documento para que puedas leerlo:

Ahora ya puedes volver a la lista de documentos requeridos y verás que el documento, automáticamente, se ha puesto en estado OK (verde)