Que faire si le bouton de téléchargement pour les documents de Sécurité Sociale n'est pas disponible ?
Si l’option « Télécharger un nouveau document » n’apparaît pas dans votre compte Metacontratas pour le certificat de paiement à la Sécurité Sociale ou l’ITA, mais qu’elle est disponible pour d’autres documents, il est probable que vous travailliez avec un client comme Sando, qui exige l’utilisation de Metabuzón.
Qu’est-ce que Metabuzón ?
Metabuzón est un logiciel qui automatise le téléchargement de documents depuis le Sistema Red et les transfère directement sur Metacontratas, simplifiant ainsi le processus et réduisant les erreurs manuelles.
Comment commencer à utiliser Metabuzón ?
Accédez à la section correspondante sur Metacontratas :
« Divers » → « Documentation informative » → « Demande de documents SS ».
Vous y trouverez un guide détaillé avec toutes les étapes nécessaires pour configurer et utiliser Metabuzón.
Suivez les étapes d’installation et de configuration expliquées dans cette vidéo :
👉 Guide d’installation de Metabuzón.
Que faire en cas de questions ?
Si vous avez besoin d’aide à n’importe quelle étape du processus :
📞 Appelez notre support technique : +34 952 02 02 22.
Notre équipe est prête à vous assister à distance.