Metacontratas envia uma série de notificações por email, como resumos de documentação prestes a expirar, lista de documentos expirados, documentos rejeitados...
Se você não estiver recebendo essas notificações, o e-mail recebido pode não estar correto. Ou também pode ser que estejam a chegar ao email de uma pessoa que já não é responsável pela gestão da documentação nos metacontratos.
Se desejar, você pode modificar o e-mail ao qual chegam as notificações de metacontratas, para isso você deve nos informar, por telefone ou no próprio chat de suporte (se disponível), as seguintes informações:
Usuário metacontratas
Endereço de e-mail atual
Novo Endereço de Email
Assim que tivermos esta informação, a mudança será instantânea.