A primeira coisa que você deve saber é em que nível o documento está sendo solicitado. Você pode ver isso na lista de documentos na coluna “Solicitado por”. Neste caso, seria um documento solicitado ao nível do “Contratante”, mas também poderia ser solicitado ao nível do “Centro de Trabalho”.

A seguir, deverá ir, no menu à esquerda, à secção “Empreiteiros” ou “Centros de Obra/Obras”, dependendo do nível a que o documento está a ser solicitado, e a seguir clicar no botão “Documentação informativa” em o contratante ou centro correspondente.

Caso não tenha esta seção disponível, deverá ir às seções “Diversos” e “Documentação informativa”

Ao acessar a seção correspondente, dentro de “Documentação informativa” você verá o documento que o cliente está solicitando e só terá que baixá-lo:

Ao aceitar a leitura e clicar em “Download”, o documento será baixado para que você possa lê-lo:

Agora você pode retornar à lista de documentos necessários e verá que o documento foi automaticamente colocado no status OK (verde).