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📛 Mettere in lista d'attesa o rifiutare una richiesta di prenotazione

In questa guida vi illustreremo i semplici passaggi per gestire in modo efficace le richieste di prenotazione in sospeso.

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Scritto da Laura
Aggiornato oltre 11 mesi fa

Panoramica

La gestione delle richieste di prenotazione in sospeso è fondamentale nel mondo frenetico delle attività dei porti turistici. Che si tratti di aggiungere una richiesta a una lista d'attesa o di rifiutarla, il processo deve essere semplice e senza intoppi. Questa guida vi mostrerà come gestire queste richieste in modo efficiente.


Passo 1: Navigazione nella sezione Richieste


Cominciamo a navigare nella sezione Richieste e facciamo clic sulla richiesta che desideriamo trattare:


Fase 2: Apertura del menu a tendina


Nella pagina dei dettagli della richiesta, si trova un pulsante chiamato"Procedi alla conferma" (in alto a destra) con un menu ha discesa accanto. Questo menu contiene la chiave per gestire la richiesta in modo efficiente.


Fase 3: Decidere l'azione


Nel menu ha discesa sono presenti due opzioni: Rifiuta la richiesta o Aggiungi alla lista d'attesa.

Che si tratti di rifiutare la richiesta per indisponibilità o di aggiungerla alla lista d'attesa per una futura disponibilità, prendete la decisione più adatta ai vostri obiettivi.

💡 Quando si fa clic su una delle opzioni, si può scegliere di inviare una notifica al diportista. Decidere se inviare la notifica al diportista, quindi confermare l'azione.


🙌 Se avete bisogno di ulteriore aiuto, contattate il nostro team di assistenza utilizzando l'icona Messenger in basso a destra.

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