Ao cadastrar um novo usuário com acesso ao sistema, automaticamente é enviado um email com um link de acesso para o email informado no cadastro. Porém, caso não esteja visualizando este email na caixa de entrada, abaixo estão algumas situações do que pode ter ocorrido:
Confirme se o e-mail foi cadastrado corretamente: É possível que tenha havido algum erro de digitação e isso impede o email de chegar ao destino.
Verifique a caixa de spam, lixo eletrônico ou promoções: É possível que o email tenha sido enviado, mas esteja classificado como spam ou lixo eletrônico. Recomendamos que a pessoa utilize o campo de busca do email e pesquise pelo termo "meupet" pra ver se encontra nosso email em alguma outra caixa;
Reenviar o email: Caso nenhuma das opções acima tenha resolvido, é possível reenviar o email para o seu funcionário. Para isso é necessário que você vá para a tela de edição do funcionário, e desmarque a opção de acesso ao sistema, após isso, volte para a tela de edição novamente e marque a opção de acesso ao sistema, fazendo isso um novo email será enviado para o seu funcionário.
Restou alguma dúvida? Basta entrar em contato com a nossa equipe pelo chat do sistema.