Saiba como fazer uma campanha neste artigo aqui: Como criar e enviar uma campanha no Zapisp
Se preferir, assista esse conteúdo em vídeo:
1. Para enviar a campanha pelo seu Hubsoft você vai em Relatórios > Clientes:
2. Em seguida utilize os filtros disponíveis no HubSoft para selecionar quais clientes vão receber a campanha. Como por exemplo: Apenas clientes de um determinado bairro, cidade, plano, etc. Após selecionar, clique em carregar relatório.
3. Agora selecione os clientes que deseja enviar a campanha. Selecione a opção de marcar todos para selecionar todos de uma só vez. Clique em Ações para escolher as opções de envio.
4. Em ações selecione a opção Disparar SMS personalizado.
5. Em Integração de SMS selecione o Zapisp como gateway SMS, configure a data e o horário do envio e no campo Mensagem cole o coringa da campanha. Para iniciar o envio clique em Adicionar a Fila. Caso preferir, você poderá fazer envio teste para o seu telefone para verificar se está tudo ok com a sua campanha. Caso a sua mensagem não tenho chegado para o número enviado, verifique as principais razões pelas quais a sua campanha não chegou.
Se desejar enviar uma mensagem com variáveis do ERP, junto com campanhas do Zapisp utilize o coringa @envietambem@, ele possibilita que as variáveis sejam combinadas com as campanhas. Como por exemplo:
Você poderá criar uma mensagem de cobrança no Zapisp, utilizar o @envietambem@ e combinar com os parâmetros de cobrança do seu ERP. Como por exemplo a campanha abaixo 👇🏽:
Ela utiliza uma campanha de texto, a variável de linha digital do ERP, e o botão de optin da Zapisp;
A configuração dentro do HUBSOFT ficará assim 👇🏽:
E o cliente receberá a mensagem dessa forma 👇🏽:
OBS: Toda vez que o @envietambem@ for enviado, a mensagem será separada
Esse recurso irá melhorar a experiência no envio da cobrança, onde o código do boleto será enviado de forma separada;
6. Pronto! Agora enviaremos a campanha que foi criada no Zapisp para os clientes que você selecionou no Hubsoft.
Mecanismo de envio: O Hubsoft enviará para o Zapisp o coringa da campanha que foi criada no Zapisp. Assim, quando esse coringa chegar na fila de envio, nós decodificaremos esse coringa e faremos o envio de acordo com a estrutura da campanha que foi criada no Zapisp.
🔎Qual o próximo?
💡Dica de ouro:
Precisa de mais assistência? Obtenha ainda mais dicas e suporte fazendo parte do Zapisp News, nossa comunidade no WhatsApp exclusiva para clientes para troca de dicas, insights e vivências de provedores