FAQs: para Clientes
Preguntas Frecuentes
10 artículos
¿Cómo puedo acceder a nuestro panel de control después de la implementación?
¿Cómo se manejan las actualizaciones en su solución?
¿Puedo agregar más usuarios admin a nuestra cuenta? ¿Cómo se realiza esto?
¿Qué opciones de capacitación ofrecen para nuestro equipo?
¿Cómo puedo realizar un seguimiento del uso y el rendimiento de nuestros servicios?
¿Qué medidas de seguridad tienen en su lugar para proteger nuestros datos?
¿Cuáles son las políticas de recuperación de desastres en caso de interrupciones del servicio?
¿Cómo puedo obtener asistencia fuera del horario laboral?
¿Cuál es la política de escalación de problemas si no estamos satisfechos con la resolución de un problema?
¿Ofrecen descuentos o promociones para clientes existentes?