Para actualizar, agregar o eliminar fotos de la página de presentación de tu restaurante en la web y en las aplicaciones de la Guía MICHELIN, conéctate a tu espacio personal de gestión de imágenes utilizando el enlace al final del cuestionario que te enviamos periódicamente.
Si has perdido este enlace o ya no funciona, solicítanoslo a través del formulario de contacto. Recibirás un enlace personal activo para cargar y gestionar tus imágenes.
Si ya tienes tu enlace, simplemente haz clic en el enlace que te enviamos para descargar la Guía MICHELIN (utiliza una versión reciente de tu navegador: Firefox, Google Chrome, Safari).
Una vez en la plataforma, verifica en la esquina superior izquierda que estás en la página de tu establecimiento.
Añadir una imagen
«Añadir una imagen» para empezar a seleccionar fotos registradas de su
ordenador.
Arrastre y suelte su foto o haz clic en el icono para añadirlas.
Para cada foto, deberá rellenar los siguientes campos:
«Asunto»: es obligatorio. Haciendo clic en el apartado correspondiente del menú
desplegable, se proponen diferentes temas.
«Nombre del fotógrafo»: enter the photographer's name as he/she wishes it to appear in the photo's copyright.
Una vez que haya rellenado los campos, haga clic en «Confirmar».
En este punto, si desea eliminar la imagen antes de subirla, haga clic en «Cancelar» para anular el envío de la foto.
Una vez que haya hecho clic en «Confirmar», aparecerá una barra de progreso indicando que la carga está en curso.
El tamaño de las fotos debe estar entre 100 Kb y 5 Mb. Si no es el caso, la plataforma le indicará.
Una vez cargada la foto, puede:
«Añadir una nueva fotografía»: repita el paso 3 para cada foto que desee cargar
o «Finalizar el envío» para pasar al siguiente paso.
En esta etapa, si desea eliminar una o más imágenes antes de continuar, haga clic en «Borrar» para cada foto que desee eliminar del lote de carga.
También puede hacer clic en «Cancelar todo» para eliminar todas las imágenes que desee cargar.
Una vez añadidas todas las fotos, haga clic en «Finalizar el envío» para pasar al siguiente paso, necesario para enviar sus fotos.
Indique obligatoriamente su nombre, su función y su correo electrónico.
Recibirá en esta dirección una copia de las CGU (Condiciones Generales de Uso) de la plataforma que usted ha aceptado.
Debe marcar las dos casillas:
Acepto las condiciones generales de uso: validar las CGU al final del texto que aparece.
Reconozco que soy el autor de las fotos o que he obtenido el permiso del fotógrafo.
Nota: No podrá validar el envío hasta que se hayan rellenado o marcado todos los campos obligatorios.
Una vez rellenados los campos y marcadas las casillas haga clic en «Confirmar».
Después de cada carga de fotos, se envía un correo a la dirección que ha proporcionado para confirmar el número de fotos recibidas en nuestros servidores.
Eliminar una imagen
Si ya has subido imágenes para ilustrar tu negocio en las plataformas de la Guía MICHELIN, podrás verlas en tu página de inicio. Debajo de cada una encontrarás un botón “Eliminar” que te permitirá borrarlas.
A tener en cuenta: las imágenes se eliminarán inmediatamente de todas las plataformas de la Guía MICHELIN.
Si encuentras alguna dificultad, por favor, ponte en contacto con nosotros aquí.
No olvides especificar el nombre de tu restaurante, la ciudad y el país.