Spring videre til hovedindholdet

Kan jeg skifte fra Pro til Min Strøm Plus?

Forstå forskellen på dit ældre Pro-køb og et nyt tilkøb.

Skrevet af Anne Lundov

Ja, du kan vælge et nyt tilkøb, men dit ældre Pro-køb bliver ikke automatisk omdannet til Min Strøm Plus.

Har du et livstidskøb?

Et livstidskøb er et engangskøb med den Pro-adgang, der hører til købet. Det er ikke et løbende abonnement, du skal opsige.

Overvejer du Min Strøm Plus, kan du se de inkluderede funktioner under Profil → Premium og sammenligne dem med dem, du allerede har adgang til gennem dit livstidskøb.

Har du et ældre Pro-abonnement?

Opsig først dit gamle Pro-abonnement, før du starter et abonnement på Min Strøm Plus. Apple giver os ikke mulighed for at opsige abonnementet på dine vegne.

  1. Når opsigelsen er bekræftet, kan du købe Min Strøm Plus under Profil → Premium.

Hvornår udløber mit nuværende abonnement?

Du kan se udløbsdatoen på to måder:

  • I Min Strøm: Åbn Profil → Premium. Under dit Pro-abonnement står datoen for udløb eller næste fornyelse.

  • I Indstillinger på iPhone eller iPad: Åbn Indstillinger → dit navn → Abonnementer, og vælg dit Min Strøm-abonnement for at se datoen.

Hvor finder jeg mine gamle Pro-funktioner?

Din ældre pakke vises under Profil → Premium, når den er aktiv og relevant for din konto. Nogle Pro-pakker giver adgang til et valgt antal Pro-funktioner; deres Indstillinger bruges til at vælge dem.

Hvis et tidligere køb mangler, kan du vælge Gendan køb i Premium-menuen eller kontakte os under Profil → Hjælp & Support.

Besvarede dette dit spørgsmål?