Ja. Alle Min Strøms køb og abonnementer undtagen Min Strøm Basic understøtter Apples Familiedeling. Det gælder Min Strøm Plus, Smart opladning og ældre Pro-abonnementer og livstidskøb.
Kontrollér deling af dit abonnement på din Apple-konto
Åbn Indstillinger på iPhone, og tryk på dit navn.
Åbn Abonnementer, og vælg det pågældende Min Strøm-abonnement.
Se, om Del med familie er tilgængelig, og slå deling til, hvis du vil dele abonnementet.
Alle skal bruge deres egen Apple-konto i den samme familiedelingsgruppe. Apples vejledning til delte abonnementer forklarer indstillingerne.
Familiemedlemmet kan ikke se købet
Åbn Min Strøm på familiemedlemmets enhed, og gå til Profil → Premium. Brug menuen med de tre prikker til at vælge Gendan køb.
Kontrollér også, at det rigtige Apple-abonnement deles, og at familiedelingen er sat op for begge konti. Ændringer i Familiedeling kan være lidt tid om at slå igennem.
Et ældre Pro-køb er aktivt, men funktionen er låst
Ved ældre Pro-pakker kan det være nødvendigt at vælge, hvilke Pro-funktioner der skal være aktive. Se den ældre pakke under Profil → Premium, og åbn dens Indstillinger, hvis den mulighed vises.
Har du stadig brug for hjælp?
Kontakt os under Profil → Hjælp & Support, og fortæl, hvilket køb det drejer sig om. Du behøver ikke købe igen for at få os til at undersøge adgangen.