Os Clusters é a ferramenta de exploração de dados instantâneos sobre o comportamento de qualquer consumidor, disponível na plataforma de Human Analytics da MindMiners.

Para navegar por dashboards dos mais diferentes temas e acessar dados de comportamento, hábitos de compra, atitudes e opiniões do seu consumidor, o primeiro passo é criar o seu próprio Cluster, ou seja, segmentar o perfil que você gostaria de analisar e/ou monitorar.

A seguir, vamos te ensinar como criar um Cluster!

1. Na Plataforma de Human Analytics da MindMiners, acesse a seção "Clusters", clicando no botão do menu lateral direito.

2. Em seguida, clique no botão "Acessar Clusters".

3. Você será direcionado para a página onde estarão todos os Clusters que você criar. Para criar o seu primeiro Cluster, clique no botão "Criar Cluster", localizado no canto superior direito da página.

4. Você verá que uma nova janela aparecerá na sua tela: chegou o momento de selecionar os atributos (ou seja, as características) que irão compor o perfil do seu Cluster.

São inúmeros atributos separados em quatro grandes grupos: Perfil do consumidor, Compra e consumo, Consumo de mídia e Hábitos e interesses. Navegue pelas seções para encontrar os atributos que você deseja utilizar para segmentar o seu Cluster.

👉 Importante! os Clusters possuem 3 tipos de acessos: Gratuito, Limitado e Integral. O Acesso Gratuito e o Limitado permitem que você segmente um perfil utilizando até 03 atributos. Já o Acesso Integral não possui limitações e possibilita que você utilize quantos atributos quiser para criar o seu Cluster.

5. Conforme você selecionar os atributos desejados, eles aparecerão na seção "Resumo", como no exemplo abaixo:

6. Quando terminar de selecionar os atributos que compõe o seu perfil, clique no botão "Aplicar atributos".

7. Agora, é a hora de configurar as lógicas que se aplicam ao seu perfil. Ou seja: definir como as características que você selecionou serão utilizadas para segmentar o seu perfil, indicando se serão usadas para incluir ou excluir pessoas com determinadas características.

Para saber como funcionam as lógicas dos Clusters e como utilizá-las, acesse o tutorial 📝Como configurar as lógicas na criação de um Cluster.

8. Depois, é importante checar o tamanho da amostra da segmentação criada para o seu Cluster, ou seja, a quantidade total de respondentes em todas as ondas e locais de pesquisa histórica.

Lembre-se: quanto mais segmentado for o seu perfil, menor pode ser a sua amostra.

9. Quando terminar de adicionar os atributos e configurar as lógicas do seu perfil, clique no botão "Salvar Cluster", localizado no canto superior direito da página.

10. Um pop-up aparecerá na sua tela. Escolha um nome para o seu Cluster e uma descrição. Quando terminar, clique no botão "Salvar Cluster".

Pronto, o seu Cluster foi criado com sucesso! 🎉

Agora, é hora de explorar os dados e retirar insights dessa poderosa ferramenta. Para aprender a acessar os dashboards dos Clusters, acesse o tutorial 📝Como acessar os dashboards do seu Cluster.

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