ご購入が完了しているお申込みは
購入履歴ページ」より、現在の状況を確認いただくことができます。

■お支払い前(コンビニ/Pay-easy決済時のみ)

⚠この時点ではお申込みは完了しておりませんのでご注意ください。
お支払いに進むを選択しますと、お支払い情報がご確認いただけます。
※お支払い方法についてはこちらをご覧くださいませ。

■鑑定開始前

お申込み完了後、鑑定が開始される前の状態を示しております。
原則お支払い完了時から24時間以内に占い師から最初のお返事が届きます。
※24時間以上お返事が届かない場合は運営までご連絡ください。

■鑑定中

占い師が鑑定を開始すると「鑑定中」に切り替わります。
キャンセル相談内容の訂正はこの時点より申請いただくことが可能です。
※鑑定結果の到着を示すものではありませんのでご注意ください。

■鑑定終了

鑑定が終了すると、占い師側の操作により鑑定終了に切り替わります。
メッセージのやり取りと時差が発生する場合がございます。予めご了承ください。
また、この時点よりレビューを投稿することができます。

■キャンセル済

キャンセルが完了したご鑑定は「キャンセル済」と表示されます。
キャンセル後の鑑定再開はできかねますのでご了承ください。
※再度鑑定をご希望される場合には、新しく申込みをいただく必要がございます。

■解決しなかった場合

その他ご不明点がございます場合には、注文IDと合わせて
こちらまでお問合せくださいませ。

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