Non*, il n’est malheureusement pas possible de passer commande par téléphone, fax ou e-mail pour les raisons suivantes:
Efficacité
Le traitement des commandes en ligne nous permet d’automatiser l’ensemble du processus de commande. Cela nous fait gagner du temps et des ressources qui seraient autrement nécessaires pour les saisies manuelles et le traitement individuel des transactions.
Flexibilité et confort
Les commandes en ligne vous permettent de commander 24h/24, indépendamment de votre localisation.
En passant commande via l’E-Shop, vous bénéficiez en outre de fonctionnalités pratiques telles que l’historique des commandes, la fonction de recommande ainsi qu’une vue d’ensemble transparente de vos commandes.
Traitement automatisé
Vos informations (produits, options, préférences) sont saisies directement dans le système. Cela réduit le risque d’erreurs par rapport aux processus de commande manuels et améliore l’efficacité ainsi que la précision du traitement des commandes.
*Commandes via un système ERP
Si votre système ERP interne génère des commandes sous forme de PDF formel, celles-ci peuvent être traitées par nos soins.
Dans le cas contraire, nous vous prions d’utiliser notre E-Shop, qui vous offre également les avantages mentionnés ci-dessus, tels que l’historique des commandes et la fonction de recommande.