Bước 1: Tại thanh menu Danh mục > Phân quyền chỉ tiêu > Chỉ tiêu KPI khách hàng
Bước 2: Thêm mới
Bước 3: Thông tin chung sẽ nhập thông tin: nhóm, tên KPI, mô tả, thời gian áp dụng và trạng thái.
Bước 4: Tại danh sách khách hàng: click vào tìm kiếm nâng cao để tìm kiếm khách hàng, nhập danh sách khách hàng, nhập chỉ tiêu KPI áp dụng cho khách hàng.
Bước 5: Sản phẩm: click vào tìm kiếm nâng cao để tìm kiếm sản phẩm, nhập danh sách sản phẩm, sau đó ấn lưu để hoàn tất thiết lập chỉ tiêu KPI khách hàng.