Bước 1: Tại thanh menu Giám sát > Giám sát khắc phục vấn đề
Bước 2: Tại đây liệt kê toàn bộ vấn đề nhân viên đã xử lý hoặc chưa xử lý > mở vấn đề chưa xử lý để xử lý hoặc trao đổi thông tin với nhân viên > chọn đã xử lý.
Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?