Wir arbeiten gerade an der Implementierung von SMTP AUTH / XOAUTH2 und sind bereits in der Beta. Wir empfehlen allen Kunden, das von uns aktivieren zu lassen, da man mit klassischem SMTP wie hier beschrieben mittlerweile sehr viele Sicherheitseinstellungen deaktivieren muss. Kontaktiert uns dafür gerne via In-App-Support.
Einrichten von SMTP AUTH / XOAUTH2
Die Beta muss zuerst von uns freigeschaltet werden, bitte Support kontaktieren.
Zum Einrichten von SMTP AUTH muss der Server smtp.office365.com gesetzt sein und die Checkbox angehakt werden:
Falls es nicht klappt, folgende Varianten probieren:
Sicherstellen, dass SMTP AUTH aktiviert ist: Aktivieren oder Deaktivieren der authentifizierten Client-SMTP-Übermittlung (SMTP AUTH) in Exchange Online
Ein "echtes" Postfach wählen als Account. Gruppen-Accounts sind nicht möglich.
Im Inkognito-Modus/privaten Modus starten, neu bei MOCO anmelden und so den Einrichtungsprozess versuchen. Grund: man ist evt. schon bei Office365 eingeloggt mit dem falschen Account und kann sich so neu authentifizieren.
Mit dem Administratoren-Konto einloggen, damit man die MOCO-App freigeben kann. Auch das am besten im Inkognito/Privat-Modus.
Die Anleitung unterhalb entspricht der bisherigen/alten Vorgehensweise:
Einrichten via SMTP (veraltet, bitte SMTP AUTH nutzen)
Schritt 1
Bitte diese Anweisungen unter Option 1 aus der Office-Dokumentation befolgen. Unsere Dokumentation findest Du hier.
Stelle sicher, dass "authentifiziertes SMTP" aktiviert ist. Im Microsoft 365 Admincenter auf Aktive Benutzer gehen und, dort den betreffenden Benutzer wählen. Im Reiter E-Mail auf E-Mail-Apps verwalten. Dort aktivieren die Option Authentifiziertes SMTP aktivieren:
Zusätzliche Anweisungen bei MFA (Multi-Factor Authentication)
2. In den MOCO SMTP-Einstellungen das App-Kennwort unter "Passwort" verwenden.
Schritt 2 (bei den meisten ist Schritt 1 ausreichend)
Disable Security Default Policy
So deaktivieren Sie Sicherheitsstandards in Ihrem Verzeichnis
Melden Sie sich als Sicherheitsadministrator, Administrator für bedingten Zugriff oder globaler Administrator beim Azure-Portal an.
Navigieren Sie zu Azure Active Directory > Eigenschaften.
Wählen Sie Sicherheitsstandards verwalten aus.
Legen Sie die Option Sicherheitsstandards aktivieren auf Nein fest.
Wählen Sie Speichern aus.
Falls der Zugang zum SMTP-Server eingeschränkt werden soll (Firewall-Einstellungen), wir versenden E-Mails von smtp-out.mocoapp.com.