Przejdź do głównej zawartości

Czy mogę usunąć swoje konto?

Zaktualizowano dzisiaj

Zdajemy sobie sprawę, że sytuacja może ulec zmianie, co może skłonić Cię do rozważenia zamknięcia konta. Chociaż całkowite usunięcie danych nie jest możliwe ze względu na obowiązki prawne, mamy dla Ciebie alternatywne rozwiązanie, które warto rozważyć.

Możesz ustawić okres karencji wynoszący 1 dzień (24 godziny), 2 dni (48 godzin) lub 7 dni albo zdecydować się na dłuższe zamknięcie (6 miesięcy lub na stałe).


Aby wybrać okres przerwy, sprawdź naszą stronę poświęconą odpowiedzialnemu hazardowi (link znajduje się w stopce) i przeczytaj sekcję „Czy potrzebujesz przerwy w hazardzie?”. 🏖️
Kliknij podany link, zaloguj się na swoje konto i wybierz opcję „cool off” z menu rozwijanego.

Twoje konto zostanie automatycznie ponownie otwarte po upływie tego okresu.

✉️ Jeśli chcesz zamknąć swoje konto na 6 miesięcy lub na stałe, wyślij wiadomość e-mail z odpowiednią prośbą do działu obsługi klienta.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?