Excluir notas fiscais
Acesse o menu Financeiro > Notas Fiscais;
Através dos filtros de pesquisa localize e acesse a Nota Fiscal com um duplo clique;
Clique em Excluir no canto esquerdo e confirme.
Importante:
Se a Nota foi gerada a partir da venda irá retornar para o menu Financeiro > Gerar Notas Fiscais;
Se a Nota foi gerada a partir da importação do arquivo de Nota Fiscal (para CVC), o arquivo deverá ser importado novamente e para realizar este procedimento entre em contato com o suporte.
Cancelar notas fiscais
Acesse o menu Financeiro > Notas Fiscais;
Através dos filtros de pesquisa localize a Nota e acesse com um duplo clique;
Clique em Cancelar NF no canto esquerdo e confirme.
Importante:
Se a prefeitura suportar o cancelamento automático pelo sistema, assim que você clicar no botão Cancelar NF o cancelamento da Nota Fiscal na prefeitura também vai ser realizado.
Caso sua prefeitura ainda não tenha suporte para essa função, o sistema vai apresentar uma mensagem informando que depois de fazer esse cancelamento no Monde, também é necessário fazer o cancelamento da nota no portal da prefeitura.
Reemitir Nota Fiscal
Para reemitir uma Nota Fiscal cancelada é necessário gerar uma cópia para reemissão, para isso:
Acesse o menu Financeiro > Notas Fiscais;
Através dos filtros de pesquisa localize as notas, clique com o botão direito do mouse e selecione a opção Criar Cópias para Reemissão;
Depois disso é possível fazer os ajustes necessários e enviar a nota novamente para prefeitura realizando a emissão de nota fiscal.
Dica: É possível criar cópias para mais de uma nota, para isso selecione as notas desejadas, clique com o botão direito e depois em Criar Cópias para Reemissão. Só é possível criar cópias de notas já canceladas.