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Emissão de boletos PJBank: entenda como funciona

Entenda como funciona a emissão de boletos pela integração PJBank no Monde. Palavras-chave: emissão de boleto, liquidação automática, QR code, PIX

O PJBank é uma solução integrada ao Monde que permite emitir boletos de cobrança de forma automatizada, sem necessidade de envio de arquivos de remessa ou processamento manual de retorno bancário.

Com essa integração, os boletos emitidos pelo Monde podem ser registrados automaticamente, com liquidação automática no sistema após o pagamento.

A integração permite emissão para contas bancárias de pessoa jurídica, incluindo contas de bancos tradicionais e bancos digitais.

Principais vantagens

  • Emissão de boletos sem envio de remessa bancária.

  • Processamento automático do retorno.

  • Impressão dos boletos no mesmo dia.

  • Liquidação automática no Monde.

  • Cobrança de taxa fixa por boleto pago.

  • Compatibilidade com contas bancárias de pessoa jurídica.


Onde acessar

Para configurar a emissão de boletos PJBank, acesse: Ferramentas > Configurações > Contas a Pagar/Receber > Conta PJBank

Depois, clique em: Configurar emissão de boletos


Como configurar a integração com o PJBank

1. Acesse as configurações

No Monde, acesse: Ferramentas > Configurações

Depois:

  1. Clique na aba Contas a Pagar/Receber;

  2. Localize a seção Conta PJBank;

  3. Clique em Configurar emissão de boletos.


2. Configure a conta bancária

Na tela de configuração:

  1. Selecione a conta bancária que receberá os valores dos boletos;

  2. Confira atentamente os dados bancários apresentados;

  3. Caso algum dado esteja incorreto, atualize as informações antes de salvar;

  4. Clique em Criar Conta PJBank.

Os dados bancários devem estar corretos antes da criação da conta PJBank.

Caso seja necessário ajustar agência, conta ou CNPJ após a integração, será preciso desativar a conta atual e cadastrar uma nova.

Contas bancárias de pessoa física não são suportadas e serão ocultadas na configuração.


3. Configure juros e multa

Durante a configuração, também é possível informar juros e multa para boletos vencidos.

Juros

Os juros são calculados proporcionalmente ao longo do mês.

Para saber o valor cobrado por dia, divida o percentual informado por 30.

Multa

A multa é cobrada apenas uma vez após o vencimento, no percentual informado.


4. Atenção para contas do Banco do Brasil com DV 0

Em contas do Banco do Brasil, pode ocorrer erro no cadastro quando o dígito verificador da conta for 0. Nesses casos, o PJBank espera receber o caractere X no lugar do número 0.

Exemplo

  • Conta original: 12345678-0

  • Conta a ser informada no cadastro: 12345678-X


5. Crie um boleto-teste

Após configurar a conta PJBank, recomendamos emitir um boleto-teste antes de usar a integração com clientes.

Acesse: Contas a Pagar/Receber > Novo > Conta a Receber

Depois:

  1. Informe o valor de R$ 7,50;

  2. Insira o cadastro do responsável pela agência como Pessoa;

  3. Gere o boleto;

  4. Efetue o pagamento;

  5. Aguarde o depósito na conta bancária para confirmar se a integração foi concluída corretamente.

Somente após essa validação, emita boletos para clientes.


Validação da conta com o PJBank

Para validar a conta, envie um e-mail para: atendimento@pjbank.com.br

No e-mail, informe:

  • Qual serviço será cobrado por meio dos boletos PJBank;

  • Previsão mensal de boletos emitidos;

  • Valor médio previsto dos boletos;

  • Site da empresa ou página ativa em redes sociais;

  • Contrato Social da empresa em anexo.

O PJBank também poderá solicitar reconhecimento online via E-CNPJ, com preenchimento de questionário e envio de documentos.

Para alterar dados cadastrais, como e-mail, telefone ou endereço da agência, também é necessário acionar o PJBank pelo e-mail informado acima.


Como emitir boletos PJBank

Após a configuração e validação da conta, os boletos podem ser emitidos de duas formas.

Opção 1 — Pela venda

Acesse a venda desejada e inclua a forma de pagamento: Novo > Boleto

Depois:

  1. Selecione a conta PJBank configurada;

  2. Lance a forma de pagamento;

  3. Aguarde o sistema iniciar a emissão automática;

  4. Para visualizar, imprimir ou salvar o boleto em PDF, clique em Imprimir > Boletos.


Opção 2 — Pelo Contas a Pagar/Receber

Acesse o lançamento em: Contas a Pagar/Receber

Depois:

  1. Localize a conta a receber;

  2. Clique em Imprimir > Boleto;

  3. Visualize, salve ou envie o boleto ao cliente.


Como funciona o recebimento dos boletos

Após o pagamento do boleto, a liquidação ocorre automaticamente no Monde.

Prazos

  • O boleto pago será liquidado automaticamente no Monde em 1 dia útil após o pagamento.

  • A data registrada será retroativa, considerando o dia real do pagamento.

  • O valor líquido será depositado na conta bancária em 2 dias úteis após o pagamento.

  • A taxa do PJBank será descontada diretamente do valor recebido.

Exemplo

Se o cliente pagar o boleto em 20/01:

  • O boleto será baixado automaticamente no Monde em 21/01;

  • A data de pagamento registrada no sistema será 20/01;

  • O crédito na conta bancária ocorrerá em 22/01, já com a taxa descontada.

O PJBank também envia um e-mail confirmando os boletos pagos e informando a data prevista de crédito.


Informações importantes sobre o recebimento

  • No extrato bancário, o valor recebido aparecerá identificado como PJBank, e não com o nome do cliente pagador.

  • Dependendo do volume de pagamentos, o PJBank pode agrupar vários recebimentos em um único lançamento no extrato bancário.

  • A taxa do PJBank substitui a taxa do banco. Ou seja, não haverá cobrança adicional de boleto pelo banco cadastrado.

  • Caso o sistema Monde seja cancelado, os valores já pagos pelos clientes finais continuarão sendo repassados normalmente para a conta cadastrada, conforme o fluxo do PJBank.

  • Além disso, mesmo que a cobrança esteja desativada no Monde, quando o pagamento for realizado pelo cliente final, o sistema continuará liquidando automaticamente as contas a receber vinculadas à cobrança.


Boletos vencidos, cancelados e DDA

  • Boletos não pagos serão cancelados automaticamente após 58 dias do vencimento.

  • No Monde, após o vencimento sem pagamento, a situação do boleto será exibida como Baixado, mas a conta a receber continuará aberta.

  • Boletos inadimplentes não são enviados automaticamente para protesto. Caso necessário, é possível realizar protesto virtual via Serasa.


Notificações automáticas de boletos

O PJBank não disponibiliza notificações automáticas específicas para eventos de boletos, como:

  • Boleto vencido;

  • Boleto liquidado;

  • Alteração de status do boleto.

Atualmente, o PJBank disponibiliza apenas o envio de e-mail com o extrato bancário, sem notificação individual por boleto.

Caso a agência precise receber notificações automáticas desses eventos, é necessário utilizar uma conta bancária da própria Superlógica, que é o banco emissor do PJBank e oferece esse tipo de recurso.

Para mais informações, entre em contato diretamente com o suporte do PJBank: atendimento@pjbank.com.br


Como alterar ou excluir boletos

É possível alterar vencimento, alterar valor ou excluir boletos emitidos pelo PJBank.

Alterar vencimento

Acesse o lançamento pela venda ou pelo Contas a Pagar/Receber.

Depois:

  1. Edite a data de vencimento;

  2. Salve a alteração;

  3. Clique novamente em Imprimir > Boleto para visualizar, salvar ou imprimir o boleto atualizado.

Após a alteração, o sistema gerará automaticamente um novo boleto.


Alterar valor

Acesse o lançamento pela venda ou pelo Contas a Pagar/Receber.

Depois:

  • Ajuste o valor final do lançamento;

  • Adicione uma categoria para discriminar a diferença de valor;

  • Salve a alteração;

  • Clique novamente em Imprimir > Boleto para visualizar, salvar ou imprimir o boleto atualizado.

Após a alteração, o sistema gerará automaticamente um novo boleto.


Excluir boleto

Acesse o lançamento pela venda ou pelo Contas a Pagar/Receber.

Depois:

  1. Clique em Excluir, no canto inferior esquerdo;

  2. Confirme a exclusão;

  3. O sistema cancelará o boleto no Monde e no PJBank.

Após a exclusão, o boleto será removido do DDA em até 24 horas.

Oriente o cliente a não efetuar o pagamento de um boleto excluído.

Caso o cliente pague um boleto excluído por engano, o boleto será restaurado no Monde.


Recebimento por QR code via PIX

Além do pagamento por boleto, também é possível receber via PIX usando o QR code disponível no próprio documento do boleto.

O processo de emissão é o mesmo da emissão de boletos.

Os prazos de liquidação e crédito seguem o mesmo funcionamento:

  • Liquidação automática no Monde em 1 dia útil após o pagamento;

  • Crédito na conta bancária em 2 dias úteis após o pagamento;

  • Desconto da taxa do PJBank no valor recebido.


Solução de erros

Erro: Título Rejeitado

Motivo

Esse erro geralmente indica alguma pendência no credenciamento da conta PJBank.

Pode estar relacionado à falta de confirmação de dados cadastrais ou documentos pendentes.

Como resolver

Entre em contato com o PJBank para verificar e regularizar a pendência:

Após a confirmação de regularização do cadastro, tente emitir o boleto novamente no Monde.


Erro: Campo conta está inválido

Mensagem apresentada: “Campo conta está inválido. Valide as informações preenchidas e tente novamente. OBS: A conta deve conter 8 números + DV (um dígito).”

Quando acontece

Essa situação pode ocorrer no cadastro de contas do Banco do Brasil via PJBank quando o dígito verificador da conta for 0.

Como resolver

Informe o dígito verificador como X no lugar de 0.

Exemplo:

  • Conta original: 12345678-0

  • Conta a ser informada: 12345678-X

Depois, tente concluir o cadastro novamente.


Observações importantes

  • A integração PJBank está disponível apenas para contas bancárias de pessoa jurídica.

  • Para configurar, o usuário precisa ter permissão de acesso ao módulo Contas e Cartões.

  • Para editar dados bancários após a integração, será necessário desativar a conta atual e cadastrar uma nova.

  • O banco emissor dos boletos é a Superlógica.

  • Boletos não pagos são cancelados automaticamente após 58 dias do vencimento.

  • A baixa automática no Monde ocorre em 1 dia útil após o pagamento.

  • O crédito na conta bancária ocorre em 2 dias úteis após o pagamento.

  • O valor recebido pode aparecer no extrato como PJBank.

  • O PJBank pode agrupar vários recebimentos em um único lançamento bancário.

  • O PJBank não envia notificações automáticas específicas por boleto.


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Resumo final

  • A integração com o PJBank permite emitir boletos pelo Monde com registro e liquidação automática, sem envio de remessa ou retorno bancário. Após configurar uma conta bancária de pessoa jurídica, validar os dados com o PJBank e realizar um boleto-teste, a agência pode emitir boletos pela venda ou pelo Contas a Pagar/Receber.

  • Os pagamentos são baixados automaticamente no Monde em 1 dia útil e o crédito ocorre na conta bancária em 2 dias úteis, já com a taxa do PJBank descontada. Também é possível alterar vencimento, alterar valor, excluir boletos e receber pagamentos via PIX pelo QR code do próprio boleto.

  • Em contas do Banco do Brasil com dígito verificador 0, o cadastro deve ser feito informando o DV como X para evitar erro na validação da conta.

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