Este artigo também responde a:
Como configurar a integração com a RexturAdvance no Monde?
Onde encontro o código da agência na RexturAdvance?
O Monde cadastra automaticamente o passageiro das vendas da RexturAdvance?
Quais produtos da RexturAdvance são importados?
O que você vai resolver
Neste artigo, você vai aprender a configurar a integração com a RexturAdvance, importar as vendas e entender como os passageiros são cadastrados automaticamente pelo CPF.
Público-alvo: administrador da agência, que configura a integração, e equipe que importa as vendas.
Requisitos: acesso com o login Master ao portal Reserva Fácil.
Configurar integração
Para configurar a integração RexturAdvance é necessário criar a credencial de importação e pegar o código da agência.
Para cadastrar a credencial:
Acesse o portal Reserva Fácil com o login Master;
Após, no Painel de Controle, selecione "Cadastros", clique em "Usuário" e depois em "Novo", e cadastre um novo usuário. Na aba "Perfil Usuário", insira "integração agência" para a importação das vendas. Este mesmo usuário será utilizado por todos os vendedores da agência. Caso já tenha um cadastro, mas não lembre a senha, você pode redefini-la.
Após criar o cadastro (ou redefinir a senha), este será enviado no seu e-mail informado no portal.
Este procedimento deve ser realizado pelo administrador da agência, em caso de dúvidas entre em contato com o seu executivo de contas RexturAdvance ou através do e-mail helpdesk@reservafacil.tur.br.
Para descobrir seuCódigo da Agência:
No portal do Reserva Fácil, clique nos três pontos verticais ao lado do cadastro do usuário, no canto superior direito da tela.
Em seguida, clique em “Sobre” e localize o “Código RF”.
Com estes dados em mãos, no Monde:
Acesse o menu Cadastros > Integrações; clique em Adicionar > Integração com Fornecedor;
Selecione "Reserva Fácil";
Em Descrição, insira o nome do fornecedor para identificar a integração;
No campo "Pessoa que será vinculada...", selecione a pessoa responsável pela integração. Caso ela ainda não esteja cadastrada, clique em Adicionar Pessoa, acima do campo, e realize o cadastro antes de concluir a configuração;
Em Usuário, Senha e Código da agência informe as credenciais da agência;
Em URL Webservice coloque a URL https://consolidadas.reservafacil.tur.br
Clique em Salvar.
Agora seu Monde está pronto para importar as vendas!
Importação de vendas
Nesta integração é possível importar utilizando o número do documento (reserva, localizador e/ou voucher), ou pela data da venda. Caso use o número do documento, digite exatamente da mesma forma que o fornecedor disponibiliza. Exemplo: se possui letras maiúsculas, digite conforme está no portal do fornecedor.
Informações da integração
Produtos importados
Aluguel de carro
Diárias de hospedagem
Passagem aérea
Rodoviário
Seguro viagem
Observações
Para o produto Ônibus (importado como Transporte Terrestre) existe uma limitação onde caso apresente mais de um passageiro, somente a informação de um deles será disponibilizada no momento da importação. Caso houver mais de 1 passageiro, cadastre os faltantes manualmente.
Quando o cliente paga diretamente para a agência, essa forma de pagamento não é enviada para importação, sendo necessário incluir manualmente.
Nesse padrão de integração, apenas pagamentos do tipo Cartão de Crédito Fornecedor, identificados pela sigla CA, são importados automaticamente.
Cadastro automático dos passageiros
O cadastro automático dos passageiros usa o CPF que o fornecedor envia na venda. Na importação, o Monde procura esse CPF em Pessoas:
Se já existe uma pessoa com o mesmo CPF, o passageiro é vinculado a esse cadastro.
Se não existe, o Monde cadastra o passageiro automaticamente, com o nome e o CPF recebidos, e o vincula à venda.
Se o passageiro já foi vinculado a uma pessoa em uma importação anterior, o Monde mantém esse vínculo e não procura pelo CPF.
O passageiro que chega sem CPF, ou com um CPF inválido, continua aparecendo na tela de importação para ser vinculado manualmente. Veja como fazer em Como importar vendas no Monde.
Para conferir, abra a venda importada: o passageiro já aparece vinculado ao cadastro da pessoa, sem precisar selecioná-lo.
Resolução de problemas
Credencial inválida
Significa que os dados de login (usuário e senha) no cadastro da integração no Monde estão incorretos, sendo necessário atualizar as credenciais.
Nenhuma venda aparece ao importar por data
É possível que o "Código da Agência" esteja incorreto na aba de Cadastros > Integrações. Nesse caso, é necessário atualizar o cadastro. Saiba como descobrir o Código da Agência da Rextur clicando aqui.