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Como configurar a integração com a Reserva Fácil

Como configurar a integração com a Reserva Fácil

Bruna Neves avatar
Escrito por Bruna Neves
Atualizado há mais de 2 meses

Essa integração é utilizada para habilitar a importação de vendas realizadas com fornecedores que utilizam o sistema Reserva Fácil.

Já possuímos o passo a passo específico para alguns fornecedores em alguns artigos, então você pode pesquisar na nossa Central de Ajuda pelo nome do fornecedor para ter informações detalhadas.


Configurar integração

Para configurar a integração é necessário:

  • Entrar em contato com o fornecedor pedindo os dados abaixo:

    • Usuário, senha e código da agência para integração com o Monde;

    • URL de integração

  • Com estes dados em mãos, acesse a aba Cadastros, e clique em Integrações;

  • Em Novo, escolha a opção Reserva Fácil;

  • Em Descrição, insira o nome do fornecedor para identificar essa integração;

  • Em Pessoa que será vinculada…: realize uma pesquisa e selecione o cadastro da Reserva Fácil. Caso não tenha o cadastro já realizado, crie um novo em “...”, selecionando a opção “Nova Pessoa Jurídica”.

  • Em Usuário, Senha e Código da agência informe as credenciais da agência, que deve ser fornecida pelo suporte da Reserva Fácil ou do fornecedor;

  • Em URL Webservice coloque a URL de integração, que deve ser fornecida pelo suporte da Reserva Fácil ou do fornecedor;

  • Clique em OK.

Agora seu Monde está pronto para importar as vendas!


Importação de vendas

Nesta integração é possível importar utilizando o número do documento (reserva, localizador e/ou voucher), ou pela data da venda. Caso use o número do documento, digite exatamente da mesma forma que o fornecedor disponibiliza. Exemplo: se possui letras maiúsculas, digite conforme está no portal do fornecedor.


Informações da integração

Produtos importados

  • Aluguel de carro

  • Diárias de hospedagem

  • Passagem aérea

  • Rodoviário

  • Seguro viagem

Os tipos de produto acima, serão importados em cada integração de acordo com a disponibilização de cada fornecedor.


Observações:

  • O método que utilizamos para realizar a extração de dados durante as importações de vendas é o método REST (Representational State Transfer).

Este é um padrão amplamente adotado para comunicação entre sistemas. No caso das importações com a Reserva Fácil, nosso sistema se conecta ao serviço do fornecedor por meio de chamadas REST que permitem a transferência dos dados de forma segura e eficiente.

  • Quando o cliente paga diretamente para a agência, essa forma de pagamento não é enviada para importação, sendo necessário incluir manualmente.


Resolução de problemas

  • Credencial inválida

Significa que os dados de login (usuário e senha) no cadastro da integração no Monde estão incorretos, sendo necessário atualizar as credenciais.

  • Nenhuma venda aparece para importação

É possível que o código da agência esteja errado, sendo necessário atualizar no cadastro.

  • Erro: URL Must be ascii only - "\u200...://consolidadas.reservafacil.tur.br/authenticate"

Esse erro ocorre porque a URL configurada contém caracteres inválidos. Para corrigir, acesse: Cadastro > Integrações > Reserva Fácil, verifique a URL cadastrada e substitua-a pela URL correta enviada pelo fornecedor.


Se ao realizar os procedimentos de configuração ou importação da venda, for exibida alguma mensagem de erro, entre em contato com o nosso suporte.

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