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Como acessar o Monde Web?

Você pode acessar o Monde diretamente de um navegador, seja no computador, celular ou tablet — sem precisar instalar o aplicativo.

Este artigo também responde a:

  • Consigo usar o Monde sem instalar o aplicativo?

  • Como acesso o Monde pelo celular ou tablet?

  • Como crio um atalho do Monde Web na tela inicial do meu celular?

1. O que você vai resolver

Neste artigo, você vai aprender a acessar o Monde diretamente pelo navegador — sem precisar instalar o aplicativo — em computador, celular ou tablet, e a criar um atalho de acesso rápido no seu dispositivo.

Público-alvo: Toda a agência

Requisitos: Navegador atualizado e o endereço do servidor da sua agência

2. Contexto ou Termos-Chave

  • Monde Web: versão do Monde acessada diretamente pelo navegador, sem precisar instalar o aplicativo. Compatível com Windows, macOS, Android e iOS.

3. Como acessar

Monte o seu link de acesso

Você vai precisar do endereço do servidor da sua agência.

  1. Se não souber qual é o seu endereço de servidor, consulte este artigo antes de continuar.

  2. No navegador, digite: web.monde.com.br/[seuservidor].

Exemplo: se o servidor da sua agência é agencia.monde.com.br, o link de acesso será web.monde.com.br/agencia.

Faça login

Após acessar o link, informe suas credenciais de acesso — e-mail ou usuário e senha, conforme a forma de login usada pela sua agência. São as mesmas credenciais usadas no aplicativo instalado no computador. Após o login, você terá acesso aos menus e funcionalidades principais da versão desktop.

[Descrição da imagem: tela de login do Monde Web, semelhante à tela do aplicativo instalado no computador.]

Crie um atalho no celular ou tablet (opcional)

Para facilitar o acesso, você pode adicionar um atalho do Monde Web à tela inicial do seu dispositivo, como se fosse um aplicativo. O caminho varia por navegador:

Android — Google Chrome:

  1. Digite sua URL no navegador.

  2. Toque nos três pontinhos no canto superior direito.

  3. Selecione Adicionar à tela inicial.

Android — Microsoft Edge:

  1. Acesse sua URL pelo navegador.

  2. Toque nos três pontinhos na parte inferior da tela.

  3. Selecione Alterar menu, depois Adicionar ao telefone, e clique em Concluído.

iOS (iPhone ou iPad) — Safari:

  1. Acesse sua URL no Safari.

  2. Toque no ícone de compartilhamento (quadrado com seta para cima).

  3. Escolha Adicionar à Tela de Início.

Dependendo da versão do iOS/Safari, o caminho pode aparecer assim:

  1. Acesse sua URL pelo Safari.

  2. Toque nos três pontinhos ao lado direito da barra de endereço.

  3. Selecione Compartilhar.

  4. Toque em Mais ou role a tela para baixo.

  5. Escolha Adicionar à Tela de Início.

Em qualquer um dos casos, o Monde aparecerá na tela inicial do dispositivo como um aplicativo.

4. Validação e Próximos Passos

Você saberá que o acesso funcionou quando conseguir fazer login e visualizar os menus e funcionalidades principais da versão desktop pelo navegador.

Se você seguiu os passos acima e não conseguiu acessar:

  • Consulte os artigos relacionados na seção 5 abaixo.

  • Entre em contato com o nosso time de Suporte pelo chat interno ou nos chame através dos contatos: Telefone: (19) 3478-8880 | E-mail: suporte@monde.com.br de Segunda à Sexta das 9 às 18 horas.

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