É possível realizar o envio de e-mails através do sistema, permitindo que:
Todos os usuários utilizem o mesmo endereço de e-mail;
Ou cada usuário configure seu próprio endereço de e-mail para os envios.
Para isso, é necessário usar uma conta de e-mail já existente e obter as informações de configuração junto ao seu provedor de e-mail.
A configuração é feita no menu: Ferramentas > Configurações.
1. Configuração Geral (Todos os usuários usam o mesmo e-mail)
Acesse o menu Ferramentas > Configurações e na aba E-mail (Geral), preencha os seguintes campos:
Servidor SMTP: Informado pelo seu provedor de e-mails, específico para sua empresa. Se não souber qual servidor usar, confira as dicas no final desta página.
Requer Autenticação: Mantenha esta opção marcada, caso seja necessário autenticar com usuário e senha (geralmente obrigatório).
Porta: A porta padrão no Brasil é 587.
Requer conexão segura (SSL): Marque esta opção se o servidor exigir conexão segura (ex.: Gmail). Caso contrário, deixe desmarcado.
Nome para envio: Nome que aparecerá como remetente nos e-mails enviados.
Endereço de envio: O endereço de e-mail que será exibido para os destinatários.
Usuário: Insira o endereço de e-mail usado na configuração.
Senha: Informe a senha do e-mail configurado.
Clique em Salvar para confirmar a configuração.
Observação: Essa configuração será válida apenas para usuários que não tiverem nenhuma informação preenchida na aba E-mail (Individual).
2. Configuração Individual (Cada usuário usa seu próprio e-mail)
A configuração individual deve ser feita por cada usuário no sistema.
Acesse o sistema com o usuário desejado.
Vá ao menu Ferramentas > Configurações, aba E-mail, e preencha os campos:
Nome para envio: Nome que aparecerá como remetente nos e-mails enviados.
Endereço de envio: O endereço de e-mail exibido para os destinatários.
Usuário: Insira o endereço de e-mail usado na configuração.
Senha: Informe a senha do e-mail configurado.
Assinatura: Adicione o texto que será exibido como assinatura nos e-mails enviados.
Se a aba E-mail (Geral) não estiver configurada ou suas configurações diferem, será necessário preencher também:
Servidor SMTP: Obtido com seu provedor de e-mail.
Requer Autenticação: Mantenha selecionado se o servidor exigir autenticação.
Porta: Geralmente 587 no Brasil.
Requer conexão segura (SSL): Marque se necessário (ex.: Gmail).
Clique em Salvar para confirmar.
Servidores SMTP Padrões
Confira os servidores SMTP mais comuns:
Locaweb: email-ssl.com.br ou webmail.nomedaagencia.com.br
Outlook/Hotmail:
smtp.live.com
smtp-mail.outlook.com
(Pode ser obtido também pelo aplicativo Outlook: Arquivo > Configurações de Conta > Configurações de Conta > Clique duas vezes no e-mail > Copie o servidor SMTP e cole no sistema).
Gmail:
smtp.gmail.com
Caso não funcione, use o IP 74.125.130.108.
Observação: Pode ser necessário criar uma senha de aplicativo para evitar erros. Consulte esse artigo sobre isso.
GoDaddy: smtpout.secureserver.net
Outra opção: smtp.nomedaagencia.com.br