Passar para o conteúdo principal

Como cadastrar, editar, desativar ou unificar Produtos

Aprenda a cadastrar, editar, desativar e unificar produtos no Monde Web, incluindo a configuração de fornecedores, representantes e a migração de dados ao excluir produtos duplicados.

Atualizado há mais de 3 semanas

Como acessar

  • Cadastros > Produtos (você será redirecionado ao Monde Web)

Toda a gestão de produtos é feita nessa tela.


Cadastrar um novo Produto

Caso não encontre o produto desejado entre os já cadastrados, siga o passo a passo abaixo:

1️⃣ Acesse

  • Cadastros > Produtos

2️⃣ Clique em Adicionar

3️⃣ Preencha as informações

  • Nome: Nome do produto.

  • Serviços Inclusos: Descreva os serviços que compõem o produto (essas informações podem aparecer no recibo).

  • Passageiros: Marque essa opção se o produto exigir vínculo com passageiros no momento da venda.


Adicionar Fornecedor

Informe o fornecedor para que ele fique disponível no momento da venda.

Nesse cadastro, você já pode inserir:

  • Comissão

  • Incentivo (Over)

  • Over sobre

  • Taxa CC DU

  • Taxa CC RAV


Adicionar Representante (se houver)

Caso exista um intermediador:

  • Em Adicionar Fornecedor, adicione-o e, após, clique em Adicionar Representante

  • Informe os dados

  • Cadastre as comissões e taxas, se aplicável

  • Salve


Diferença entre Fornecedor e Representante

  • Fornecedor: quando a compra é feita diretamente (exemplo: direto com a companhia aérea).

  • Representante: quando existe um intermediador entre a agência e o fornecedor (exemplo: operadora que intermedeia hotéis ou aéreo).

💡Entenda os Campos da Venda.


Operação Própria

  • Ao cadastrar um produto, é possível marcar a opção Operação Própria.

  • Essa opção deve ser usada em produtos que representam excursões, eventos ou operações organizadas pela própria agência.


Editar um Produto

  1. Acesse Cadastros > Produtos

  2. Localize o produto

  3. Clique para abrir

  4. Faça as alterações necessárias

  5. Clique em Salvar


Desativar um Produto

  1. Acesse Cadastros > Produtos

  2. Abra o cadastro

  3. Desmarque a opção Ativo

  4. Clique em Salvar

📌 Importante

  • Produtos CVC não podem ser desativados.


Excluir e Unificar Produtos

Ao excluir um produto, o sistema permite unificá-lo com outro produto do mesmo tipo.

Isso evita duplicidade de cadastros e mantém o histórico organizado.

Como funciona

  • Ao solicitar a exclusão de um produto, o sistema solicitará que você selecione um produto de destino.

  • O produto de destino deve ser do mesmo tipo.

Exemplo

  • Produtos de Operação Própria só podem ser unificados com outros produtos de Operação Própria.

  • Produtos comuns só podem ser unificados com produtos comuns.

Durante a unificação:

  • Todas as vendas

  • Relações com fornecedores

  • Representantes

  • Configurações

  • Históricos e dados vinculados

Serão migrados automaticamente para o produto de destino. O produto original será removido após a migração.

⚠️ Importante

  • Não é possível excluir um produto que esteja vinculado a vendas sem realizar a unificação.

  • Produtos criados pelo sistema não podem ser excluídos.

  • Se o produto foi usado em uma venda e depois removido na venda, ainda assim ele não poderá ser excluído sem unificação.

Respondeu à sua pergunta?