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Como cadastrar Fornecedores e Representantes

Entenda a diferença entre fornecedor e representante e aprenda como cadastrá-los e configurar comissões e taxas no Produto, garantindo preenchimento automático correto nas vendas.

Atualizado há mais de 3 semanas

Conceito de Fornecedor e Representante

Antes de cadastrar, é importante entender a diferença:

  • Fornecedor

    • É quem fornece diretamente o produto turístico.

    • Exemplos: hotéis, companhias aéreas, locadoras de veículos, seguradoras, operadoras.

  • Representante

    • É quem intermedia a venda entre a agência e o fornecedor.

    • Exemplos: E-HTL, Ancoradouro, Mobility Rent a Car.

📌 Regra prática

  • Se você paga direto para a empresa, ela é fornecedora.

  • Se paga para um intermediador, ele é representante.


Quando preciso cadastrar?

Exemplo comum:

  • Você vendeu uma diária de hotel por meio de um representante, mas ao lançar a venda percebe que o hotel não aparece na listagem.

  • Nesse caso, será necessário cadastrar o fornecedor (e, se aplicável, o representante).


Como acessar

  • Cadastros > Produtos (você será redirecionado ao Monde Web)


Como cadastrar Fornecedor e Representante

Cadastrar no cadastro do Produto

  1. Acesse Cadastros > Produtos.

  2. Localize e abra o produto.

  3. Clique em Adicionar Fornecedor.

  4. Insira, se desejar:

    • Comissão

    • Over

    • Over sobre

    • Taxa CC DU

    • Taxa CC RAV

  5. Clique em Salvar.

Se houver representante:

  1. Em Adicionar Fornecedor, selecione-o e clique em Adicionar Representante.

  2. Cadastre ou selecione a pessoa jurídica.

  3. Insira comissões e taxas.

  4. Salve.

📌 Importante

Sempre que esse fornecedor (ou fornecedor + representante) for utilizado na venda, o sistema preencherá automaticamente os valores configurados.


Cadastrar direto pelo cadastro da venda

Também é possível cadastrar durante o lançamento da venda:

  1. No campo de Fornecedor (Pode constar como Companhia Aérea, Hotel…) ou Representante, clique nas reticências (…).

  2. Clique em Novo Fornecedor ou Novo Representante.

  3. Realize o cadastro.

  4. Conclua normalmente.

O sistema seguirá a mesma lógica de configuração de comissões e taxas.


Múltiplos acordos com o mesmo fornecedor

Se sua agência possui acordos diferentes com o mesmo fornecedor, você pode cadastrar mais de uma configuração.

Para isso:

  • Cadastre novamente o fornecedor no produto.

  • Utilize uma Descrição diferente para identificar cada acordo.

Na venda, essa descrição aparecerá para facilitar a escolha correta.

Exemplo:

  • Hotel X — Nacional

  • Hotel X — Internacional


Observações importantes

  • O fornecedor ou representante precisa estar cadastrado em Cadastros > Pessoas para ser vinculado ao produto.

  • O preenchimento automático depende da configuração realizada no produto.

  • Os valores podem ser ajustados manualmente na venda, se necessário.

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