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¿Qué pasa si no estoy en mi domicilio cuando llega el envío?

Escrito por Asistente virtual

El correo hace 2 intentos de entrega en tu domicilio. Si no te encuentran en ninguno de los dos, el proceso depende del operador logístico, que varía según la zona: Treggo entrega en AMBA y OCA entrega en el resto del país.


• OCA (resto del país): después de los 2 intentos, el paquete queda en la sucursal más cercana por 5 días hábiles para que lo retires. Si no lo retirás en ese plazo, el pedido vuelve a Zelucash.


• Treggo (AMBA): después de los 2 intentos sin éxito, el envío va directamente a devolución (no queda disponible para retiro en sucursal).


También podés consultar el estado de tu envío directamente acá

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