Tenés 10 días corridos para devolver el celular y cancelar el préstamo, notificando tanto al vendedor (Zelucash) como a Moni.
❗El equipo tiene que estar en las mismas condiciones en que lo recibiste.
Para iniciar la devolución, contactate con Zelucash por los siguientes canales:
Por WhatsApp al 11-3076-8190 o haciendo click acá
Por Email a ventas@zelucash.com.
Zelucash te va a enviar por email la etiqueta para la devolución y, si no logra contactarte por ese medio, te escribe por WhatsApp.
Una vez que Zelucash recibe el equipo devuelto, se lo confirma a Moni y recién en ese momento Moni anula el préstamo.
⚠️ Es fundamental que tanto el email como el celular que tenés cargado en tu cuenta de Moni estén correctos, ya que por esos medios Zelucash te envía tanto la etiqueta de devolución como la factura de tu compra.