Información al usuario financiero

Canales de Contacto

Chat: se accede por medio de la aplicación

Responsables de Atención al Usuario Financiero

Titular: Lucía Bravi

Suplente: Agustín Franco

Domicilio Legal: Maipú 1300, Piso 9, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina. Moni no cuenta con sucursales físicas de atención al público.

Mail: usuariosfinancieros@moni.com.ar

Teléfono: (011) 011 5263-3647

Podés contar con nuestra ayuda para consultas o reclamos. Vamos a responderte en un plazo máximo de 10 días hábiles a partir de tu contacto.

En caso de no estar de acuerdo con nuestra respuesta o si tardamos más de 10 días hábiles en hacerlo, podés comunicarte con el área de Protección al Usuario de Servicios Financieros del BCRA ingresando a https://www.bcra.gob.ar/.

Tus derechos como usuario de servicios financieros:

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