💼 ¿Dónde se pagan las órdenes de trabajo?
Todas las Órdenes de Trabajo (ODTs) se pagan exclusivamente a través de Montu.
Nunca debes transferir dinero directamente a un creador de contenido. Esto garantiza transparencia, protección para ambas partes y el cumplimiento adecuado de los términos acordados.
💳 ¿Cómo se pueden pagar las ODTs?
Existen tres formas de pagar tus Órdenes de Trabajo:
Pago al contado a través de MercadoPago:
Ideal para pagos inmediatos. Puedes usar tarjeta de crédito, débito o cuenta MercadoPago.
Pago con créditos Montu:
Si tienes saldo en tu billetera Montu, puedes utilizarlo directamente para pagar ODTs.
Factura mensual (solo planes Enterprise):
Los clientes con planes Enterprise pueden optar por pagar todas sus ODTs a fin de mes mediante una factura de cierre consolidada.
⏳ ¿Cuándo se pagan las ODTs?
Las ODTs deben pagarse antes de ser enviadas al creador.
Esto significa que no se puede avanzar en la colaboración sin antes confirmar el pago.
Una vez realizado el pago, el sistema retiene el monto hasta que:
El creador entregue todo el contenido requerido.
La marca revise, apruebe y finalice la orden.
✅ Solo entonces el pago se libera al creador de contenido.
🧾 ¿Cómo funciona la facturación?
Montu emite una factura electrónica por cada ODT en el momento en que la orden es finalizada por la marca.
Puedes encontrar todas tus facturas en:
Configuración > Facturación
💡 Si necesitas una copia adicional o modificar tus datos de facturación, puedes hacerlo desde ese mismo menú.
🚫 ¿Qué pasa si no pago una ODT?
Si seleccionas la opción “Pagar después” al crear una ODT, esta quedará en estado Pendiente de pago.
No se enviará al creador hasta que se haya completado el pago.
Los creadores no pueden aceptar ni ver ODTs impagas.
Al centralizar todos los pagos en Montu, aseguramos una experiencia confiable, trazable y profesional para todos los involucrados en la campaña.