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Karten & Transaktionen
Karten • Abonnements
A
Übersicht über Moss Karten
F: Wann muss ich eine PIN eingeben?
F: Welche Kartentypen gibt es und wofür werden sie verwendet?
F: Welchen Status kann eine Karte haben und was bedeutet der Status?
F: Was ist ein CVC und wann muss ich ihn eingeben?
F: Kann ich eine physische Karte in ein anderes Land bestellen?
F: Wie lange dauert es, bis eine physische Karte eintrifft?
F: Kann ich eine physische Karte für einen anderen Benutzer aktivieren?
F: Was ist die "Platform Fee Karte"
F: Ich erhalte eine Fehlermeldung, wenn ich auf "Kartendaten anzeigen" klicke. Was kann ich tun?
F: Ich habe den Karteninhaber gewechselt, und jetzt schlägt die Kartenprüfung fehl. Was kann ich tun? Was kann ich tun?
F: Ich sehe die Schaltfläche zur Aktivierung der Karte in der (Web-)App nicht. Was kann ich tun?
F: Ich habe eine physische Karte bestellt, aber sie ist nicht innerhalb von 10 Werktagen eingetroffen. Was kann ich tun?
F: Ich habe eine physische Karte nachbestellt und habe nun zwei physische Karten. Was kann ich tun?
F: Die Vokale und die Umlaute meines Namens werden auf meiner physischen Karte nicht erkannt. Was kann ich tun?
F: Einige Karten sind dem falschen Benutzer zugeordnet. Was kann ich tun?
F: Ich habe eine überflüssige physische Karte. Was kann ich tun?