MOTAオークション加盟店各位
平素よりMOTAオークションをご利用いただきありがとうございます。
この度、3月17日（月）付で利用規約の改定を実施いたします。
以下に変更内容をご案内いたしますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。
なお、改定規約およびクレーム対応ガイドの適用は3月17日（月）開催分からとなります。
規約改定日
2025年3月17日（月）
なお、規約の適用開始スケジュールは以下のとおりとなります。
改定前：3月14日（金）開催分まで適用
改定後：3月17日（月）開催分から適用
改定サマリ
【落札店会員規約】
変更箇所 | 変更内容 |
第1章 総則 | 別章にて記載 |
第2章 参加 | 新設 |
第2章 参加 | 新設 |
第2章 参加 | 新設 |
第3章 落札 | 3項新設 |
第4章 検査 | 【外装程度】削除 |
第9章 審査（クレーム） | （2）重大瑕疵 一部修正 （3）重要瑕疵 一部修正 |
全般 | サービス名称変更に伴う修正 |
【クレーム対応ガイド】
変更内容 |
一部クレーム申請受付期限の表現修正 |
規約全文
利用規約の新旧は下記よりご確認ください。
■改定前
■改定後
クレーム対応ガイド全文
クレーム対応ガイドの新旧は下記よりご確認ください。