Ir al contenido principal

Planificador: Guía para Jefes de Taller

El Planificador te permite ver todos los coches pendientes en el taller y asignarlos fácilmente a tus técnicos según horario, disponibilidad y habilidades.

Actualizado esta semana

1. Ver los coches pendientes

En la vista principal ves todos los vehículos que necesitan diagnóstico, reparación o mantenimiento. Puedes filtrar por día o ver la semana completa.

2. Sincronizar casos

Haz clic en “Sincronizar” para importar automáticamente todos los casos nuevos creados en Motormind (pre-citas, diagnósticos, etc.).
Cada sincronización actualiza la lista de coches listos para planificar.

3. Asignar trabajos

Selecciona el día y el horario.
Arrastra un coche y suéltalo sobre el técnico indicado.
Puedes editar la hora o moverlo a otro técnico cuando quieras.

4. Ver detalles del caso

Haz clic sobre un coche para ver la información enviada por el cliente, el diagnóstico IA y su prioridad (baja, media, alta o crítica).

5. Capacidad del taller

La vista de capacidad te muestra qué técnicos tienen disponibilidad en ese momento para decidir mejor las asignaciones.

6. Matriz de habilidades

Cada técnico puede tener habilidades registradas (por ejemplo: electricidad, motor, híbridos, diagnóstico).
Motormind las usa para recomendar a quién asignar cada trabajo.

7. Asignación automática

Con “Auto-asignar”, Motormind te sugiere el técnico ideal según disponibilidad y habilidades. Solo debes confirmar.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?