Che tu stia vendendo, acquistando o guardando il catalogo per un futuro aggiornamento, MPB ha quello che fa per te!
La nostra piattaforma ti consente di ottenere una valutazione immediata per la tua attrezzatura, ordinarne di nuova e visualizzare gli elenchi in tempo reale su più mercati locali. Puoi anche trovare ulteriore supporto nel nostro Centro assistenza o metterti in contatto direttamente con un membro del nostro pluripremiato team di assistenza clienti.
Ricerca
Barra di ricerca
Attraverso la barra di ricerca, è possibile inserire il nome del modello del prodotto che si desidera ispezionare. La nostra barra di ricerca può fornire automaticamente elenchi in base alle informazioni inserite.
Una volta inserito, il prodotto verrà visualizzato insieme al numero di pezzi disponibili in magazzino. Seguendo questo percorso sarà quindi possibile visualizzare tutto il nostro stock attuale per questo particolare modello.
Puoi anche inserire parole chiave, come ad esempio “Canon EF” per visualizzare tutti gli obiettivi Canon EF compatibili.
Se un articolo è esaurito, basta cliccare su “Trova modelli esauriti” e potrai impostare un promemoria di notifica quando saranno nuovamente disponibili |
Filtri
Oltre a fornire funzionalità di ricerca, puoi anche utilizzare il nostro sistema di filtraggio per concentrarti maggiormente su ciò che stai cercando.
I nostri filtri offrono opzioni per marca, tipo di prodotto, classificazione delle condizioni, nonché specifiche come megapixel e peso per fornire risultati accurati per ciò che stai cercando.
Elenchi
Tutta la nostra attrezzatura elencata su MPB ha un numero SKU univoco. Ogni articolo è inoltre fotografato singolarmente e includerà dettagli che mostrano quali accessori sono inclusi, eventuali osservazioni fatte dal nostro team di specialisti, le condizioni estetiche e il numero di scatti, se possibile.
Immagini dei prodotti
tutte le immagini presenti sul nostro sito web sono scattate direttamente all'articolo. In alcuni casi, possono essere fornite immagini aggiuntive se sono presenti aree di usura/deterioramento estetico notevoli.
Ulteriori informazioni sui prodotti
Condizioni estetiche
Tutti i nostri articoli rientrano in una delle nostre sei classificazioni di condizioni, che aiutano a determinare il prezzo e lo stato generale del prodotto dopo l'ispezione da parte del nostro team di specialisti.
Cosa è incluso?
In questa sezione è possibile verificare quali accessori sono inclusi nell'articolo, come il tipo di batteria, il caricabatterie o altri accessori aggiuntivi. Poiché tutti gli articoli vengono acquistati usati, gli accessori forniti possono variare da un prodotto all'altro e non influenzeranno la valutazione complessiva delle condizioni del prodotto stesso
(ad esempio, una fotocamera pari al nuovo potrebbe non avere tutti gli accessori originali)
Conteggio scatti
Se possibile, per l'articolo verrà visualizzato un conteggio degli scatti o delle ore.
MPB mira a fornire un conteggio accurato degli scatti per i modelli applicabili, per i modelli mirrorless potremmo non essere in grado di fornire queste informazioni. Per ulteriori informazioni, consultare questa pagina |
Panoramica del modello
La sezione panoramica del modello fornirà informazioni sul modello stesso, con una panoramica che ne esplora la storia, le prestazioni e le specialità.
Specifiche del modello
Qui è possibile visualizzare le specifiche dell'articolo, comprese le prestazioni, il peso e gli eventuali supporti compatibili.
Gradi di condizione
Le nostre classificazioni delle condizioni forniscono una base per stabilire il miglior prezzo per ogni singolo articolo acquistato da MPB. Questo riflette le condizioni generali dell'articolo, piuttosto che la funzionalità.
Se ci sono note particolari di prestazioni/difetti di condizione di un prodotto, queste saranno annotate nella descrizione degli articoli.
Come nuovo: come se l'articolo fosse nuovo di zecca. Segni di usura minimi o inesistenti. Presenza minima o assente di polvere, segni o difetti di verniciatura.
Eccellente: segni di usura minori sulla scocca. Possono essere presenti polvere, segni e difetti di verniciatura leggeri.
Buono: segni evidenti di usura su impugnature in gomma, porte o altri componenti. Possono essere presenti polvere, segni e difetti di verniciatura.
Molto usato: chiari segni di usura e leggere abrasioni su impugnature in gomma, porte o altri componenti. Possono essere presenti notevoli tracce di polvere, segni e difetti di verniciatura.
Fortemente usato: segni significativi di usura, segni evidenti o abrasioni su impugnature in gomma, porte o altri componenti. Possono essere presenti notevoli tracce di polvere e difetti di verniciatura.
Ricambi e riparazioni: articoli restituiti entro la garanzia che sono malfunzionanti ma che hanno ancora valore sia come ricambi che come riparazioni.
Per gli articoli ricambi e riparazioni, si raccomanda di controllare la sezione “osservazioni” dell'elenco dei prodotti, che fornirà ulteriori dettagli sul difetto. Ulteriori informazioni sulle nostre classificazioni delle condizioni sono disponibili qui |
Assistenza
MPB fornisce un servizio clienti di prima classe. Puoi ricevere assistenza tramite il nostro Centro assistenza o parlando con un esperto per telefono o in live chat.
Centro assistenza
Il nostro Centro assistenza è la tua risorsa di riferimento per tutto ciò che riguarda l'acquisto e la vendita.
Qui troverai un'ampia raccolta di articoli che trattano informazioni generali, linee guida importanti e aggiornamenti sulle politiche per tenerti informato. Che tu sia un utente alle prime armi o un acquirente o venditore esperto, le nostre guide dettagliate ti guideranno in ogni fase del processo.
Live chat
Puoi parlare con un membro del nostro team di assistenza clienti tramite la Live Chat. Si trova in basso a destra nella schermata della piattaforma.
MPB offre supporto immediato tramite la nostra funzione Live Chat, dove riceverai una risposta iniziale alla tua richiesta. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, seleziona semplicemente “Connettiti a un agente” per parlare direttamente con un membro del nostro team di assistenza clienti.
Ulteriori informazioni
Cosa succede se un articolo è esaurito?
Cerca il modello sulla piattaforma MPB. Se non è disponibile, seleziona “Trova modelli non disponibili”. Sotto a qualsiasi modello non disponibile, seleziona “Crea un avviso” e inserisci il tuo indirizzo e-mail. Saprai subito quando sarà di nuovo disponibile. Puoi modificare o rimuovere questi avvisi in qualsiasi momento.
Cosa succede se non riesco a trovare un modello specifico da vendere sul modulo di valutazione?
Se l'articolo che desideri vendere non è disponibile nella nostra pagina delle valutazioni, o non riesci a trovare il modello elencato, puoi selezionare “Non riesco a trovare quello che cerco” nella pagina di creazione della valutazione e generarne una per l'articolo.
Una volta inviato, il nostro team esaminerà l'articolo o gli articoli per determinare se possono essere acquistati da MPB, e una valutazione verrà generata e inviata entro 24 ore.
Assicurati di fornire anche il nome specifico del modello, ad esempio una Canon 650D dovrebbe essere indicata come “Canon EOS 650D”
Cos'è un numero SKU?
SKU è l'acronimo di “Stock Keeping Unit”, ed è un numero univoco applicato a tutti i nostri prodotti sulla piattaforma. Poiché acquistiamo articoli usati, ogni articolo è individuale e può essere individuato tramite un numero SKU.
Che cos'è un numero TX?
TX (transazione) è un numero di riferimento univoco assegnato al tuo ordine e uno dei membri del nostro team di supporto potrebbe chiederti di confermare queste informazioni.
A tutte le transazioni verrà applicato un numero TX, solitamente nel formato che include la regione, ad esempio TX-UK-1234567 o TX-EU-1235467.
Puoi trovare il tuo numero TX sulla fattura o nell'e-mail di conferma della transazione.
Cosa significa “Accessorio (B), (C), (D)”?
Recentemente abbiamo apportato alcune modifiche al nostro sistema di valutazioni per garantire che i nostri clienti ricevano la migliore offerta per la loro attrezzatura. Ciò significa anche che gli articoli che elenchiamo sul nostro sito web sono forniti con informazioni accurate per quanto riguarda gli accessori.
Con questa modifica, potresti notare che accessori come la confezione originale o le cinghie possono essere contrassegnati con una lettera come (A), (B), (C) ecc.
Ciò indicherà che l'accessorio è in condizioni conformi all'elenco. Tuttavia, se questa denominazione alfabetica è mancante e l'accessorio è semplicemente elencato come “Imballaggio originale”, ad esempio, l'accessorio è presente ma non influisce sul prezzo.
Per la vendita, ciò significa che potresti ricevere più di quanto inizialmente quotato per i tuoi articoli. E per i nostri acquirenti, ciò fornisce informazioni più accurate sulle condizioni degli accessori forniti.
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