Bearbeitungszeiten
Verkauf an MPB
4-5 Werktage ab Eingang in unserem Lager (2-3 Werktage für Cine-Ausrüstung). |
1. Nach Eingang deiner Ausrüstung packen unsere Produktspezialist:innen sie sorgfältig aus.
2. Wir überprüfen deine Ausrüstung auf Funktionalität, optischen Zustand und Gebrauch, um den genauen Preis und Zustand zu bestimmen.
3. Du erhältst dann ein endgültiges Angebot per E-Mail, einschließlich etwaiger Preisanpassungen.
4. Dein Geld überweisen wir dir direkt auf dein Bankkonto.
Inzahlungnahme bei MPB
1-2 Werktage (ab Eingang in unserem Lager). |
1. Nach Eingang deiner Ausrüstung packen unsere Produktspezialist:innen sie sorgfältig aus.
2. Wir überprüfen deine Ausrüstung auf Funktionalität, optischen Zustand und Gebrauch, um den genauen Preis und Zustand zu bestimmen.
3. Du erhältst dann ein endgültiges Angebot per E-Mail, einschließlich etwaiger Preisanpassungen.
4. Sobald wir (oder du) die Differenz zwischen dem von dir verkauften Artikel und deinem Wunschprodukt beglichen haben, senden wir dir deinen Tauschartikel versandkostenfrei und vollständig versichert zu.
Rücksendungen an MPB
2-3 Werktage (ab Eingang in unserem Lager). |
1. Nach Eingang deiner Ausrüstung packen unsere Produktspezialist:innen sie sorgfältig aus.
2. Wir überprüfen deine Ausrüstung auf Funktionalität, optischen Zustand und Gebrauch, um den genauen Preis und Zustand zu bestimmen. Außerdem ermitteln wir den Grund für einen eventuellen Mangel oder die Rücksendung.
3. Die nächsten Schritte erfährst du per E-Mail – egal, ob wir dir dein Geld zurückerstatten oder dir einen Ersatzartikel zusenden.
Kauf von MPB
Bestellungen, die vor 14 Uhr (Montag bis Freitag) aufgegeben werden, versenden wir innerhalb von einem Werktag. Wie lange es dauert, bis deine Bestellung bei dir ankommt, hängt von der Lieferoption ab, die du bei deiner Bestellung auswählst. Weitere Informationen erhältst du hier.
1. Sobald du deine Bestellung aufgegeben hast, wird sie von unserem Team geprüft (siehe Sicherheit bei MPB)
2. Anschließend werden die bestellten Artikel vorbereitet und verpackt.
3. Im nächsten Schritt wird deine Bestellung an deine Lieferadresse versandt.
Weitere Informationen
Woher weiß ich, ob MPB meine Ausrüstung erhalten hat?
Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail, sobald deine Artikel bei MPB eingetroffen sind und von unserem Team bearbeitet wurden. Bis dahin kannst du den Lieferstatus auch in der Sendungsverfolgung des jeweiligen Paketdienstes überprüfen.
Woher weiß ich, dass meine Bestellung versandt wurde?
Sobald deine Bestellung bearbeitet und versandt wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail von MPB sowie einen Link zur Sendungsverfolgung bei dem von dir ausgewählten Paketdienst.
Am Morgen des Zustelltages teilt dir der Paketdienst das Zeitfenster für die Zustellung mit.
Noch Fragen? Wir helfen gerne. |