Alle gebrauchten Artikel von MPB beinhalten eine kostenlose zwölfmonatige Gewährleistung und ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Bestellung. Die Gewährleistung deckt alle Mängel ab, die bei normalem Gebrauch und unter normalen Lagerbedingungen auftreten können, und gilt nicht für versehentliche Beschädigungen oder unsachgemäße Verwendung.

Bei Rücksendungen wende dich bitte über unseren Chat an unser Support-Team („Mit einem Mitarbeiter verbinden“) oder sende eine E-Mail an kontakt@mpb.com, um eine Rücksendenummer anzufordern.

Vorausgesetzt, deine bestellten Artikel befinden sich im selben Zustand wie bei Erhalt, kannst du sie zusammen mit dem gesamten Originalzubehör innerhalb von 14 Tagen zurückschicken. Wende dich dafür bitte über unseren Chat („Mit einem Mitarbeiter verbinden“) oder per E-Mail an kontakt@mpb.com an unseren Support, um eine Rücksendenummer anzufordern.

Dein Kauf beinhaltet eine kostenlose zwölfmonatige Gewährleistung für Mängel bei normalem Gebrauch. Bevor unser Team eine Rücksendung veranlasst, unterstützt es dich zunächst bei der Fehlerbehebung.

Versehentliche Schäden sind von der Gewährleistung ausgeschlossen. Im Gewährleistungsfall versuchen wir zunächst, den Artikel zu reparieren. Ist eine Reparatur nicht möglich, ersetzen wir den Artikel, sofern eine geeignete Alternative verfügbar ist.

Artikel, die als „Ersatzteile und Reparaturen“ gekennzeichnet sind, sowie Verschleißteile wie Akkus sind von der Gewährleistung ausgeschlossen, können aber innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden.

Deine Sicherheit hat bei MPB höchste Priorität. Zum Schutz deiner personenbezogenen Daten und um nicht autorisierte Transaktionen zu verhindern, führen wir eine umfangreiche Identitätsprüfung mithilfe der Software von Persona durch, die deine Dokumente sicher prüft und biometrische Verfahren nutzt. Außerdem hält sich MPB an die Vorschriften der DSGVO.

Weitere Informationen zu unseren Geschäftsbedingungen findest du hier.