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Wie sind eure Rückgabefristen?
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Verfasst von Kyra
Vor über 7 Monaten aktualisiert

Alle unsere gebrauchten Geräte haben eine Rückgabefrist von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Du die Bestellung erhalten hast, sowie eine 12-monatige Gewährleistung, sofern nicht anders angegeben. Die Gewährleistung deckt Fehler ab, die bei normalem Gebrauch und unter normalen Lagerbedingungen auftreten, und schließt versehentliche Schäden und Missbrauch nicht ein.

Bitte beachte: Für Service - und Reparaturkosten, die ohne Abstimmung mit MPB erfolgen, können wir nicht aufkommen. Sollte es ein Problem mit dem Artikel geben, wende Dich bitte an unseren Kundenservice.

Wir bitten davon abzusehen, Bestellungen ohne vorherigen Widerruf an uns zurückzuschicken. Bevor Du einen Artikel an uns zurücksendest, musst Du uns vorher kontaktieren, um die Rückgabe einzubuchen und eine Rücksendenummer von uns zu erhalten. Alle Rücksendungen müssen bei der Ankunft überprüft werden.

Zollgebühren bei Rücksendungen

Wenn Sie einen Artikel aus einem Nicht-EU-Land zurückschicken, beachten Sie bitte, dass Sie für die Zollgebühren verantwortlich sind. Wenn Sie einen Artikel per Post oder Kurier zurücksenden, müssen Sie in der Regel eine Zollerklärung ausfüllen. Jedes Land hat seine eigenen Zollbestimmungen und Zollsätze. Bitte machen Sie sich vor der Rücksendung eines Artikels mit den für Ihr Land geltenden Bestimmungen vertraut, um unerwartete Gebühren oder Verzögerungen zu vermeiden.Wenn Sie sich über einen Aspekt dieses Vorgangs unsicher sind, empfehlen wir Ihnen, sich an Ihre örtlichen Zollbehörden oder Versandunternehmen zu wenden.


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