Chaque fois que vous vendez à MPB ou effectuez un échange, vos articles sont couverts à 100 % par le service de collecte assuré de MPB.
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Votre matériel est en sécurité entre les mains de nos coursiers et de nos spécialistes produits. Dans le cas peu probable où quelque chose arriverait à vos articles, que ce soit en transit ou dans notre entrepôt, vous serez intégralement remboursé pour la valeur totale de votre devis ou de votre commande.
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Si vous avez des questions sur le statut de votre transaction, n'hésitez pas à nous contacter. Pour des raisons de sécurité et pour accélérer nos processus de vérification, vous devrez peut-être fournir des informations supplémentaires pour confirmer votre identité en attendant le résultat d'une enquête interne.
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Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h 30.