Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesNa een verkoop
Waarom heb ik maar een deel van mijn terugbetaling ontvangen?
Waarom heb ik maar een deel van mijn terugbetaling ontvangen?

Waarom heb ik geen volledige terugbetaling ontvangen?

Pauline avatar
Geschreven door Pauline
Meer dan een jaar geleden bijgewerkt

Als je je artikel(en) binnen de retourperiode hebt geretourneerd, betalen we je het volledige aankoopbedrag terug via je oorspronkelijke betaalmethode.

Als je een item hebt geretourneerd dat je bij MPB hebt gekocht als onderdeel van een inruil - en als je ons tijdens deze transactie hebt betaald - kan de terugbetaling in twee afzonderlijke betalingen worden gesplitst:

1. Terugbetaling via de oorspronkelijke betaalmethode (betaal-/creditcard, PayPal)

2. Terugbetaling van het saldo op je bankrekening via een bankoverschrijving.

Je ontvangt het volledige bedrag dat we je verschuldigd zijn. Als je vragen of opmerkingen hebt, staat ons team klaar om je te helpen.

Was dit een antwoord op uw vraag?