Szeretnénk tájékoztatni, hogy hogyan zajlik a rendelésed feldolgozása és kiszállítása:
1️⃣ Vásárlás a Munch Marketen: Miután megvásároltad a kívánt boxot a Munch Marketen, a rendelésedet azonnal továbbítjuk a logisztikai partnerünk rendszerébe, hogy megkezdhessék a csomag összekészítését. 📦
2️⃣ Rendelés feldolgozása: A logisztikai partnerünk készíti össze a rendelésedet, ekkor a rendszerükben a rendelés már kiszállítottként / "shipped" státuszban jelenik meg, azonban ez ne tévesszen meg, ez csak azt jelenti, hogy a kiszállítás további lépéseit már nem a Munch alkalmazáson belül tudod nyomon követni. 📦✅
3️⃣ Átadás futárszolgálatnak: Miután a rendelés összekészítése megtörtént, a csomagot átadjuk a kijelölt futárszolgálatnak, akik gondoskodnak róla, hogy a csomag a választott átvevőpontra vagy közvetlenül házhoz legyen szállítva. A kiszállítás általában 1-3 munkanapot vesz igénybe, a futárszolgálat leterheltségének függvényében. 🚚💨
4️⃣ Csomag nyomonkövetése: Amint a csomagot partnerünk átadja a futárszolgálatnak, a Webshippy rendszeréből értesítést fogsz kapni a csomagkóddal a rendeléskor rögzített email címedre. Ezzel a kóddal a kijelölt futárszolgálat rendszerében könnyedén nyomon követheted a csomagod pontos státuszát, így mindig tudni fogod, hogy hol tart a szállítás! 📲🔍
Reméljük, hogy tudtunk segíteni tisztázni a rendelésed feldolgozásának lépéseit! Ha bármi egyéb kérdésed van, ne habozz keresni minket! 💬