Gå til hovedinnhold

Appdataene mine er borte – hva gjør jeg?

Slik gjenoppretter du dataene dine og unngår å miste data i fremtiden

Calorie Counter lagrer appdataene dine lokalt på enheten og kan synkronisere dem med iCloud-kontoen din. De personlige appdataene dine overføres ikke til serverne våre, noe som bidrar til å beskytte personvernet ditt.

Hvis dataene dine plutselig har forsvunnet, er det noen ting som er verdt å sjekke. Data kan bli utilgjengelige hvis iCloud-lagringen er full, iCloud-synkronisering er slått av, du har byttet Apple-ID, eller lokale appdata er fjernet fra enheten. Enkelte rydde- eller lagringsapper kan også slette lokale appfiler.

1. Sjekk iCloud-lagringen

Sørg for at iCloud-lagringen ikke er full. Når det ikke er nok ledig plass, kan det hende enheten ikke klarer å lagre eller synkronisere nye data ordentlig.

Gå til Innstillinger → navnet ditt → iCloud og sjekk hvor mye lagringsplass som er ledig.

Hvis lagringen er full, frigjør litt plass og gi enheten tid til å synkronisere på nytt.

2. Sørg for at iCloud-synkronisering er slått på

Gå til Innstillinger → navnet ditt → iCloud og sjekk listen over apper. Sørg for at Calorie Counter er slått på, slik at appen kan synkronisere dataene sine med iCloud.

Sjekk også at du er logget inn med samme Apple-ID som du brukte da dataene opprinnelig ble lagret.

3. Sjekk om du har en iCloud-sikkerhetskopi

Mangler dataene fortsatt? Sjekk om du har en iCloud-sikkerhetskopi fra før dataene forsvant. Avhengig av når sikkerhetskopien ble laget, kan det hjelpe å gjenopprette enheten fra den for å få tilbake de tidligere appdataene.

Du finner Apples instruksjoner for gjenoppretting fra en iCloud-sikkerhetskopi her.

❗️ Viktig: Før du gjenoppretter en sikkerhetskopi, må du være klar over at en eldre sikkerhetskopi kan erstatte noe av dataene som nå er lagret på enheten.

Slik unngår du å miste data

Slik sørger du for at dataene dine er tilgjengelige også i fremtiden:

  • Ha iCloud Drive slått på.

  • Sørg for at Calorie Counter er slått på i iCloud-innstillingene.

  • Ha nok ledig iCloud-lagring til at dataene kan synkroniseres.

  • Bruk samme Apple-ID når du setter opp en ny iPhone eller iPad.

  • Unngå verktøy for rydding av lagring eller hurtigbuffer som kan slette appfiler.

💡 Tips: Har du nylig byttet enhet, Apple-ID eller iCloud-innstillinger? Sjekk dette først, før du gjør flere endringer i appen. Da er det lettere å finne ut om dataene dine fortsatt er tilgjengelige via iCloud.

Svarte dette på spørsmålet?