Ir al contenido principal
Todas las coleccionesProceso de Reserva
¿Como me creó un usuario en Muppy?
¿Como me creó un usuario en Muppy?

Si tienes problemas de registro, te damos algunas pistas...

Juliana avatar
Escrito por Juliana
Actualizado hace más de 5 meses

Acceder a la App

muppy landing page. Navbar including login button.

Para acceder, solo tienes que hacer click en el botón de login de color verde ubicado en la barra navegación superior, a la derecha. A Continuación serás redirigido a la vista de log in / sign in.


Sign In

Auth0 log in / sign in component to access Muppy site

Si es la primera vez que accedes, debes pinchar en el enlace de Sign up para crear tu perfil.

Verás el componente cambia ligeramente para puedas darte de alta por primera vez. Tienes dos maneras de hacerlo:

  • Definiendo tu email y tu contraseña de manera manual.

  • Accediendo con tu cuenta de Gmail.

Desde Muppy te recomendamos que si tienes cuenta de gmail, uses ésta ya que así se autentifica el correo de manera automática. Usando la forma manual deberás validar tu dirección de correo a través de un email que recibirás en tu bandeja de entrada.


Error al crear cuenta nueva

Si al crear tu cuenta salta el siguiente mensaje de error:

Lo que sucede es que ya habías creado una cuenta con ese email anteriormente. Solo tienes que volver a hacer click en el enlace de Log in para volver e introducir tu e-mail y contraseña. Si no te acuerdas de éstos, puedes recuperarlos pinchando en "Forgot password".

¿Ha quedado contestada tu pregunta?