Spring videre til hovedindholdet
Alle samlingerTil undervisere
Hvordan sletter jeg min underviserkonto?
Hvordan sletter jeg min underviserkonto?

Skal din konto slettes? Læs her om hvordan du gør og hvad du skal være opmærksom på, inden den bliver slettet.

Opdateret for over 4 måneder siden

Hvis du ikke længere har brug for din konto på Musikundervisning.dk, kan du vælge at få den slettet. Som underviser er der nogle ting, der skal være styr på, inden din konto slettes. Det kan du læse mere om i denne artikel. Hvis du bare ønsker, at din profil midlertidigt skal skjules fra søgesiden, kan du læse vores artikel om netop dette.

Det skal du overveje

Når din underviserkonto slettes, er det ikke længere muligt at logge ind på den. Det betyder, at du ikke længere kan booke lektioner, komme i kontakt med dine elever, eller se din lønoversigt.

Hvordan sletter jeg min underviserkonto?

Sletning af underviserkonto sker fra vores interne administrationssystem. Hvis du ønsker at din konto skal slettes, skal du sende en mail til kontakt@musikundervisning.dk med besked herom. Vi sætter processen i gang hurtigst muligt.

Hvornår er det ikke muligt at slette min konto?

Har du elever med ubrugte klip?

  • Det er ikke muligt at slette din underviserkonto, hvis du har elever, som har ubrugte klip. Eleven kan få sine lektioner refunderet, men du har også mulighed for at aftale de sidste lektioner med eleven, så du får løn for klippene.

Har du lektioner booket ind i fremtiden?

  • Det er ikke muligt at slette din konto, hvis du har lektioner booket ind i fremtiden. I dette tilfælde kan du vælge at afholde de lektioner, som er booket ind, hvorefter vi kan slette din profil. Du kan også vælge at aflyse dine fremtidige lektioner.

Hvad med min offentlige profil?

Din offentlige profil er knyttet til din konto. Det betyder, at når vi sletter din underviserkonto så slettes din profil helt fra søgesiden.

Hvor hurtigt går det, når min konto slettes?

Behandlingstiden på sletning af en konto kan variere alt efter hvor hurtigt vi kan få afviklet eventuelle klippekort. Når kontoen slettes i vores system, bliver den utilgængelig med det samme og dine data slettes fra vores database.

Bliver alt min data slettet?

Der er enkelte oplysninger om f.eks. køb, som vi ifølge bogføringsloven og hvidvaskloven skal opbevare i en rum tid. Du kan læse mere om dette i vores privatlivspolitik og på Datatilsynets hjemmeside. Hvis der er oplysninger, som du ønsker, at vi gemmer, f.eks. emailadresse så du kan modtage vores nyhedsbrev, skal det fremgå, når du giver besked om sletning af din konto.

Besvarede dette dit spørgsmål?