Localización de subtítulos en nuestras series: Lo que hay que saber
En nuestra plataforma de streaming, nos esforzamos por garantizar que tu experiencia de visionado sea lo más fluida y agradable posible. Una parte clave de esta experiencia es la disponibilidad de subtítulos en varios idiomas, lo que te permite disfrutar de tus series favoritas en el idioma con el que te sientas más cómodo.
Idiomas disponibles para los subtítulos
Nos complace informarte de que todas las series de nuestra plataforma están localizadas con subtítulos en los siguientes idiomas:
Inglés
Francés
Español
Italiano
Polaco
Alemán
Portugués
Filipino (para app)
Turco (para app)
Indonesio (para aplicación)
Japonés (para aplicación)
Coreano (para aplicación)
Ucraniano (para aplicación)
Este amplio abanico de opciones lingüísticas garantiza que nuestros contenidos sean accesibles a espectadores de diferentes partes del mundo, facilitándote el disfrute de las series en tu lengua materna o preferida.
Solución de problemas con los subtítulos
Si tiene algún problema con los subtítulos, que no aparecen en su idioma preferido o no funcionan correctamente, puede seguir estos pasos. Si estás viendo a través de la plataforma web https://web.my-drama.com/:
Compruebe si ha iniciado sesión: Asegúrese de que ha iniciado sesión en su cuenta. Algunas funciones, como la configuración de los subtítulos, pueden no funcionar correctamente si no ha iniciado sesión.
Compruebe la configuración de su navegador: Asegúrese de que no tiene activada una VPN en otro país.
Si estás viendo a través de la aplicación:
Comprueba el idioma en la configuración de tu perfil: Abre tu Perfil y ve a la pestaña Idioma. Allí encontrarás una lista completa de los idiomas en los que están localizadas nuestras series.
Seleccione el idioma deseado: Selecciona el idioma deseado de la lista y vuelve a ver la serie.
Conclusión
Nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de visionado de primer nivel, y nuestras amplias opciones de localización de subtítulos son sólo una de las formas de conseguirlo. Si tu serie sigue apareciendo en inglés, pero no en tu lengua materna, es posible que aún no se haya traducido completamente y tengas que esperar un poco hasta que nuestro equipo de traductores lo traduzca todo. No obstante, le rogamos que no se preocupe: ¡todas las traducciones estarán listas en breve!
Tanto si está viendo la televisión desde la comodidad de su casa en Italia, como si explora contenidos mientras viaja por España o se pone al día con una serie en Brasil, le tenemos cubierto con subtítulos en su idioma.
Si tiene alguna pregunta o dificultad, póngase en contacto con nosotros en nuestra dirección de correo electrónico support@my-drama.com. Por favor, revise su correo electrónico, ya que nuestro equipo de soporte puede solicitarle información adicional para ayudarnos a servirle mejor. Tramitaremos su solicitud lo antes posible, pero nunca se quedará sin respuesta.
Gracias por elegir nuestra plataforma y ¡felicidades!