Przejdź do głównej zawartości

Jak działa płatność za subskrypcję?

Tutaj dowiesz się, kiedy i jak pobierana jest opłata za subskrypcję MyFitCoach – wszystko jasno i zrozumiale.

Jannes avatar
Napisane przez Jannes
Zaktualizowano w tym tygodniu

W MyFitCoach płatności zawsze są cykliczne jako część subskrypcji. Oznacza to, że twoja subskrypcja automatycznie odnawia się na wybrany okres, chyba że zostanie anulowana przed datą zakończenia.


Ogólne informacje o rozliczeniach

Cała kwota za wybrany okres subskrypcji jest pobierana na początku okresu. Wszystkie koszty są wyraźnie wyświetlane podczas procesu zakupu.

  • Subskrypcja miesięczna: Kwota pobierana co miesiąc.

  • Subskrypcja kwartalna/roczna: Cała kwota pobierana na początku.


Okres próbny (jeśli dostępny)

  • Za pośrednictwem strony internetowej (Stripe), darmowy okres próbny zazwyczaj nie jest wliczany. Zamiast tego, często oferujemy zniżkowe oferty wprowadzające (np. 50% zniżki na pierwszy okres).

  • Za pośrednictwem App Store (Apple / Google Play), darmowe okresy próbne mogą być dostępne (np. 14 dni), co będzie wyraźnie pokazane w sklepie.

Ważne: Jeśli nie anulujesz przynajmniej 24 godziny przed zakończeniem okresu próbnego, pełna kwota zostanie automatycznie pobrana.


30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy (tylko zakupy na stronie)

Dostępna tylko dla zakupów wykonanych za pośrednictwem naszej strony internetowej (Stripe): Oferujemy dobrowolną 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy oprócz ustawowego prawa do odstąpienia od umowy.

Wymagania:

  • Co najmniej 8 sesji treningowych w 8 różnych dniach, każda trwająca co najmniej 60 minut.

  • Dowód w postaci zrzutów ekranu przesłanych do naszego zespołu wsparcia.

Pamiętaj: Ta gwarancja nie dotyczy zakupów subskrypcji dokonanych za pośrednictwem sklepów App Store.


W skrócie

  • Miesięcznie: Pobierane co miesiąc.

  • Kwartalnie/Półrocznie/Rocznie: Cała kwota pobierana na początku.

  • Okres próbny (Sklepy App): Automatycznie przekształca się w płatną subskrypcję – pamiętaj o anulowaniu.

  • Gwarancja zwrotu pieniędzy (Strona): Dostępna tylko dla zakupów Stripe pod pewnymi warunkami.

  • Automatyczne odnawianie na końcu okresu, chyba że zostanie anulowane przynajmniej 24 godziny przed.


📩 Jeśli masz jakiekolwiek dalsze pytania lub wątpliwości, możesz skontaktować się z nami w każdej chwili na support@myfitcoach.de – chętnie pomożemy.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?